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description: Zoho CRM et Redtail CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Zoho CRM et Redtail CRM : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Zoho CRM et Redtail CRM

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/9908/114375/zoho-crm/vs/redtail-crm

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Redtail CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Redtail CRM |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.1/5 |
| **Total d'avis** | 6973 | 85 |
| **À partir de** | 14,00 $ US | 39,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- Actions découlant d'un événement
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Marquage
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rapports et analyses
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des interactions

### Redtail CRM

- Actions découlant d'un événement
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Marquage
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rapports et analyses
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des interactions

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Redtail CRM](https://fr.getapp.ca/software/114375/redtail-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/9908/114375/zoho-crm/vs/redtail-crm)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6973,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Redtail CRM","description":"Redtail CRM est une solution CRM (Customer Relationship Management) basée sur le cloud et conçue pour les professionnels financiers. Elle comprend des outils pour gérer les contacts, les documents, les enregistrements, les activités, les diffusions par e-mail, les séminaires, les automatisations de flux de travail, le reporting, etc.\n\nRedtail CRM aide les utilisateurs à gérer de manière centralisée toutes leurs données de contact, de prospects et de clients dans une seule solution. Les dossiers peuvent être étiquetés et catégorisés pour simplifier la recherche. Cela facilite l'édition de masse et le ciblage des campagnes. Toutes les touches, activités, notes de compte et modifications de données sont stockées dans une vue unique dans la chronologie des enregistrements de contact, parallèlement aux métriques de compte. Les flux de travail configurables permettent l'automatisation des processus, y compris la génération et le suivi des activités en fonction d'évènements déclencheurs. Les activités peuvent également être personnalisées et programmées, avec un nombre illimité de participants, de contacts et de comptes liés.\n\nRedtail CRM permet aux utilisateurs d'envoyer des e-mails de diffusion en masse à des groupes de prospects ou de clients, avec la possibilité de joindre des fichiers. Des séminaires et des évènements peuvent être planifiés et gérés, avec un reporting complet. Redtail CRM offre une gamme de rapports de comptes et de clients intégrés. Les utilisateurs peuvent également utiliser des champs personnalisés pour effectuer des recherches et exporter des données personnalisées à des fins d'analyse à tout moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/207e270e-eaef-47f9-8059-86941fa9730f.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/114375/redtail-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/114375/redtail-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":85,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et Redtail CRM","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/9908/114375/zoho-crm/vs/redtail-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/9908/114375/zoho-crm/vs/redtail-crm#breadcrumblist"}]}
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