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description: Zoho CRM et Naylor AMS : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Zoho CRM et Naylor AMS : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Zoho CRM et Naylor AMS

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> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Naylor AMS. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Naylor AMS |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.1/5 |
| **Total d'avis** | 6974 | 38 |
| **À partir de** | 14,00 $ US | 195,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Alertes/Notifications
- Base de données de contacts
- Bibliothèque de contenu
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Intégration de sites web
- Marquage
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités

### Naylor AMS

- API
- Alertes/Notifications
- Base de données de contacts
- Bibliothèque de contenu
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Intégration de sites web
- Marquage
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Naylor AMS](https://fr.getapp.ca/software/104675/timberlake-ams-solutions)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/9908/104675/zoho-crm/vs/timberlake-ams-solutions)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm","@id":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6974},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Naylor AMS","description":"Naylor AMS est une solution cloud tout-en-un qui réunit les fonctionnalités de gestion des membres et la gestion des contenus de sites web. Grâce à l'affectation de configurations dédiées, à la mise en œuvre et au support client continu, les utilisateurs en association peuvent migrer leurs données d'adhésion existantes vers la plateforme Naylor, de manière rationalisée. L'éditeur propose trois versions sur inscription qui proposent des accès illimités pour le personnel et une évolutivité s'étendant de 10 à 45 000 dossiers de contacts avec des modules de fonctionnalités facultatifs. Chaque solution standard inclut la gestion des cotisations et adhésions, la gestion des événements/comités, les inscriptions, le développement et l'hébergement de sites web, la gestion des dons/financière, le reporting et la prise en charge d'une messagerie, ainsi que le support client disponible 24 h/24, 7 j/7.         \n\nParmi les modules avancés figurent la gestion des ventes en exposition et kiosques, la prise en charge des blogs, des sondages/questionnaires en ligne, des enquêtes, des formulaires, des forums d'adhésion et des sites d'offres d'emploi. Naylor peut également mettre en œuvre les ventes de produits, téléchargements numériques, bannières publicitaires, envois de newsletter et inscriptions, ainsi que la gestion de tâches et la création d'une bibliothèque de ressources documentaires. Plus généralement, les services de web design intégrés comprennent le consulting relatif à la marque, aux contenus et à la manière d'optimiser la monétisation via les publicités. Choisissez d'intégrer le site web à n'importe quel design de site web existant ou domaine tiers ou optez pour le développement complet d'une nouvelle présence en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c83b3a43-8443-46bd-a1e9-d79d3a2d3f77.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/104675/timberlake-ams-solutions","@id":"https://fr.getapp.ca/software/104675/timberlake-ams-solutions#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":38},"offers":{"price":"195","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/9908/104675/zoho-crm/vs/timberlake-ams-solutions#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et Naylor AMS","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/9908/104675/zoho-crm/vs/timberlake-ams-solutions","@type":"ListItem"}]}]}
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