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description: Zoho CRM et Microsoft Planner : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Zoho CRM et Microsoft Planner : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Zoho CRM et Microsoft Planner

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/9908/104061/zoho-crm/vs/microsoft-planner

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Microsoft Planner. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Microsoft Planner |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 6973 | 293 |
| **À partir de** | 14,00 $ US | 10,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | - |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- Alertes/Notifications
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion de projets
- Gestion des courriels
- Gestion des tâches
- Marquage
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Programmation des tâches
- Real-Time Updates
- Stockage de documents
- Suivi de la progression
- Suivi de la progression des tâches
- Suivi des activités
- Suivi des projets
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Workflow configurable

### Microsoft Planner

- Alertes/Notifications
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion de projets
- Gestion des courriels
- Gestion des tâches
- Marquage
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Programmation des tâches
- Real-Time Updates
- Stockage de documents
- Suivi de la progression
- Suivi de la progression des tâches
- Suivi des activités
- Suivi des projets
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Microsoft Planner](https://fr.getapp.ca/software/104061/microsoft-planner)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/9908/104061/zoho-crm/vs/microsoft-planner)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm","@id":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6973},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Microsoft Planner","description":"Microsoft Planner propose aux équipes une solution de collaboration, de gestion de projet et de planification des tâches. Les utilisateurs peuvent créer des plans, ajouter des tâches à chaque plan, affecter des membres de l'équipe à des tâches et suivre les progrès individuels et d'équipe pour chaque plan. L'interface glisser-déposer leur permet de catégoriser de manière fluide les tâches, de mettre à jour les statuts et d'attribuer des tâches.\n\nLes tâches peuvent être organisées en compartiments et marquées avec plusieurs étiquettes de couleur afin d'identifier les fonctionnalités partagées entre les tâches, telles que les exigences, les dépendances, les contraintes de temps ou les emplacements. Les utilisateurs peuvent joindre des fichiers à des tâches via l'intégration à OneDrive et collaborer sur des fichiers Office (Word, PowerPoint, Excel et OneNote) grâce à la co-création. Des commentaires peuvent également être ajoutés aux tâches, avec un symbole de commentaire apparaissant sur les tâches pour alerter les membres de l'équipe en cas de nouveaux commentaires. \n\nChaque plan créé a son propre tableau, sur lequel les tâches apparaissent sous forme de cartes individuelles, avec des images de prévisualisation sélectionnées par l'utilisateur. Les compartiments de tâches, les étiquettes, les dates, les symboles de progression, les pièces jointes, les membres de l'équipe affectés et les commentaires sont tous affichés au tableau. Les utilisateurs reçoivent automatiquement un e-mail lorsqu'ils créent des plans, qu'ils sont ajoutés à des plans ou que des tâches leur sont attribuées, si l'une de leurs tâches est marquée comme \"Terminée\" ou si un autre utilisateur commente l'une de leurs tâches.\n\nTous les plans disposent également d'une vue graphique, qui donne aux utilisateurs un aperçu de la progression de l'ensemble des plans, ainsi que de la répartition de la progression des tâches des membres individuels de l'équipe. Les quatre statuts de tâche (Terminé, En cours, En retard et Non commencé) sont codés par couleur sur les graphiques. Les utilisateurs peuvent sélectionner des sections de graphique pour afficher le nombre de tâches représentées. 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