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description: Zoho CRM et Smartsheet : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Zoho CRM et Smartsheet : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Zoho CRM et Smartsheet

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> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Smartsheet. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Smartsheet |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 6974 | 3508 |
| **À partir de** | 14,00 $ US | 12,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Automatisation des processus d'affaires
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires web
- Gestion des clients
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des courriels
- Gestion des tâches
- Marquage
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Projections
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Smartsheet

- API
- Automatisation des processus d'affaires
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires web
- Gestion des clients
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des courriels
- Gestion des sous-traitants
- Gestion des tâches
- Marquage
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Projections
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Smartsheet](https://fr.getapp.ca/software/10391/smartsheet)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/9908/10391/zoho-crm/vs/smartsheet)

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## Données structurées

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