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description: Zoho CRM et Process Street : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Zoho CRM et Process Street : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Zoho CRM et Process Street

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/9908/102319/zoho-crm/vs/process-street

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Process Street. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Process Street |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 6973 | 652 |
| **À partir de** | 14,00 $ US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Automatisation des processus d'affaires
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Formulaires web
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Marquage
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Sans code
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Process Street

- API
- Automatisation des processus d'affaires
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Formulaires web
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Marquage
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Sans code
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Process Street](https://fr.getapp.ca/software/102319/process-street)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/9908/102319/zoho-crm/vs/process-street)

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## Données structurées

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