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description: Zoho CRM et Zoho Forms : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Zoho CRM et Zoho Forms : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Zoho CRM et Zoho Forms

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/9908/101885/zoho-crm/vs/zoho-forms

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Zoho Forms. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Zoho Forms |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 6972 | 147 |
| **À partir de** | 14,00 $ US | 10,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Alertes/Notifications
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des modèles
- Gestion des tâches
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Workflow configurable

### Zoho Forms

- API
- Alertes/Notifications
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des modèles
- Gestion des tâches
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Zoho Forms](https://fr.getapp.ca/software/101885/zoho-forms)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/9908/101885/zoho-crm/vs/zoho-forms)

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## Données structurées

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