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description: Zendesk Sell et Dynamics 365 : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Zendesk Sell et Dynamics 365 : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Zendesk Sell et Dynamics 365

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> Comparaison détaillée entre Zendesk Sell et Dynamics 365. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zendesk Sell | Dynamics 365 |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 160 | 5858 |
| **À partir de** | 19,00 $ US | 50,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Zendesk Sell

- API
- Automatisation du marketing
- For Startups
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des opportunités
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration du chat interne
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Modèles de courriels
- Portail libre-service
- Programmation des tâches
- Prévision des ventes
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

### Dynamics 365

- API
- Automatisation du marketing
- For Startups
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des opportunités
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration du chat interne
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Modèles de courriels
- Portail libre-service
- Programmation des tâches
- Prévision des ventes
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Zendesk Sell](https://fr.getapp.ca/software/9589/zendesk-sell)
- [Afficher le profil de Dynamics 365](https://fr.getapp.ca/software/90844/dynamics-365)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/9589/90844/zendesk-sell/vs/dynamics-365)

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## Données structurées

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L'objectif des applications mobiles Base CRM est d'aider les commerciaux à être plus productifs, tout en perdant moins de temps à prendre des notes et saisir des données. Des fonctionnalités intelligentes, telles que l'analyse des sentiments communiqués par e-mail et un numéroteur automatique intelligent, permettent aux commerciaux de décrocher plus de contrats, avec une plus grande attention portée aux détails, produisant ainsi une expérience de vente extrêmement personnalisée et très rapide.\n\nDes rapports intelligents prêts à l'emploi et des informations normatives automatisées permettent aux responsables des ventes de personnaliser le coaching, chaque commercial bénéficiant d'étapes personnalisées et exploitables pour améliorer ses performances commerciales. Base permet aux utilisateurs de le faire à grande échelle afin d'améliorer l'efficacité des ventes et la croissance du chiffre d'affaires.\n\nL'époque où vous deviez acheter huit logiciels différents pour gérer votre équipe commerciale est révolue. Base combine en une solution unique les fonctionnalités d'un CRM avec une messagerie e-mail, un numéroteur de téléphone intelligent, un ensemble de rapports sur les ventes, le lead scoring, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d8718ba-4eb7-4e57-b84c-bee5b5cfe493.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/9589/zendesk-sell","@id":"https://fr.getapp.ca/software/9589/zendesk-sell#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":160,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dynamics 365","description":"Microsoft Dynamics 365 est un logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) multilingue et multidevise. Cette solution est conçue pour les moyennes et grandes entreprises. Elle est entièrement personnalisable et extensible via sa riche plateforme de développement et ses outils. Dynamics 365 propose une gamme d'outils pour la vente, le service client, la gestion des interventions, l'acquisition de talents, les finances et les opérations, le commerce de détail, l'automatisation des services de projet, le marketing, l'intelligence artificielle, la réalité mixte, etc.\n\nAvec Microsoft Dynamics 365, les entreprises peuvent unifier leurs opérations, projets, flux de travail et tâches sur une plateforme centralisée pour faciliter la prise de décision, établir des relations avec les clients et travailler efficacement. Les différentes applications de Microsoft Dynamics 365 sont conçues pour fonctionner de manière autonome. Elles peuvent également être combinées entre elles ou intégrées à un large éventail de systèmes commerciaux externes afin de fournir une solution entièrement personnalisée. La plateforme s'intègre aux applications tierces suivantes : Ameyo, Salesforce, DocuSign, PandaDoc, ADP, Gainsight, Tacton CPQ, etc. L'intelligence artificielle et la réalité mixte de Dynamics 365 facilitent la prise de décision intelligente et la planification de scénarios à l'aide de méthodes modernes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1a903d-8891-46f8-a4e6-59ea82eff57b.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/90844/dynamics-365","@id":"https://fr.getapp.ca/software/90844/dynamics-365#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":5858,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/9589/90844/zendesk-sell/vs/dynamics-365#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Sell et Dynamics 365","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/9589/90844/zendesk-sell/vs/dynamics-365","@type":"ListItem"}]}]}
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