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description: Salesforce Service Cloud et Odoo : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Salesforce Service Cloud et Odoo : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Salesforce Service Cloud et Odoo

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/91754/102445/salesforce-1-service-cloud/vs/odoo

> Comparaison détaillée entre Salesforce Service Cloud et Odoo. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Service Cloud | Odoo |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 824 | 1300 |
| **À partir de** | 25,00 $ US | 31,10 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Service Cloud

- Gestion des changements
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des immobilisations
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification
- Planification automatisée
- Pointage
- Portail client
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Suivi des activités

### Odoo

- Gestion des changements
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des immobilisations
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification
- Planification automatisée
- Pointage
- Portail client
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Service Cloud](https://fr.getapp.ca/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [Afficher le profil de Odoo](https://fr.getapp.ca/software/102445/odoo)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/91754/102445/salesforce-1-service-cloud/vs/odoo)

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## Données structurées

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