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description: Slack et livepro : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Slack et livepro : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Slack et livepro

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/91563/122747/slack/vs/livepro

> Comparaison détaillée entre Slack et livepro. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Slack | livepro |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 24103 | 182 |
| **À partir de** | 8,75 $ US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Slack

- API
- Authentification unique
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Discussions/Forums
- Enquêtes et feedback
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la communication
- Gestion des commentaires
- Gestion des documents
- Gestion des utilisateurs
- Intelligence artificielle et apprentissage automatique
- Logiciels de chatbots
- Marquage
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Recherche en texte intégral
- Suivi des activités
- Sécurité SSL

### livepro

- API
- Authentification unique
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Discussions/Forums
- Enquêtes et feedback
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la communication
- Gestion des commentaires
- Gestion des documents
- Gestion des utilisateurs
- Intelligence artificielle et apprentissage automatique
- Logiciels de chatbots
- Marquage
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Recherche en texte intégral
- Suivi des activités
- Sécurité SSL

## Liens

- [Afficher le profil de Slack](https://fr.getapp.ca/software/91563/slack)
- [Afficher le profil de livepro](https://fr.getapp.ca/software/122747/livepro)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/91563/122747/slack/vs/livepro)

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## Données structurées

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De plus, un outil de recherche permet de retrouver n'importe quel message, document ou image quelle que soit la date d'ajout du collaborateur au groupe de discussion.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e4849f1-8a0f-4dcb-9db2-e2cb8eaf92c1.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/91563/slack","@id":"https://fr.getapp.ca/software/91563/slack#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":24103},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"livepro","description":"livepro est une solution cloud de gestion des connaissances conçue pour améliorer l'expérience des clients et l'engagement du personnel. La base de connaissances peut être utilisée par tous les départements commerciaux, y compris les RH, les agents des centres d'appels et les départements de formation et configurée pour le libre-service client afin de réduire les cas d'assistance.\n\nAvec livepro, les utilisateurs peuvent créer et catégoriser des connaissances grâce à un flux de travail de création personnalisable et décentralisé. La publication peut être programmée à l'avance et définie pour expirer après une certaine période. Le contrôle de version complet donne aux utilisateurs un aperçu des modifications apportées, à quel moment et par qui, avec la possibilité de rétablir les versions précédentes. Le contenu des connaissances peut être signalé pour révision périodique afin de garantir que le contenu est à jour. Les autorisations basées sur les rôles permettent aux utilisateurs de personnaliser l'accès aux informations et les profils configurables par l'utilisateur permettent une collaboration et des expériences individualisées.\n\nLa base de connaissances de livepro comprend une recherche intelligente, qui fournit des scores de recherche pour aider les utilisateurs à identifier la pertinence des résultats et des résumés qui permettent aux utilisateurs d'identifier les connaissances d'un coup d'œil. Un outil de prise de décision dynamique par répondeur vise à guider les novices à travers des demandes et des processus en faisant apparaître une série de questions basées sur les réponses des utilisateurs. Des questionnaires sur les connaissances garantissent également la compréhension par les agents des mises à jour des politiques ou d'autres modifications majeures. Des annonces peuvent être utilisées pour informer les agents des actualités et mises à jour pertinentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/51648fea-9b94-44b3-9d11-f620cea63900.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/122747/livepro","@id":"https://fr.getapp.ca/software/122747/livepro#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":182},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/91563/122747/slack/vs/livepro#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de gestion des connaissances","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Slack et livepro","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/91563/122747/slack/vs/livepro","@type":"ListItem"}]}]}
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