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description: Slack et BeyondTrust Remote Support : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Slack et BeyondTrust Remote Support : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Slack et BeyondTrust Remote Support

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/91563/113939/slack/vs/bomgar

> Comparaison détaillée entre Slack et BeyondTrust Remote Support. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Slack | BeyondTrust Remote Support |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 24103 | 2010 |
| **À partir de** | 8,75 $ US | 1 995,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Slack

- API
- Accès et contrôle à distance
- Authentification
- Authentification à 2 facteurs
- Chat en temps réel
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enquêtes et feedback
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des utilisateurs
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Suivi des activités
- Third-Party Integrations
- Transfert de fichiers

### BeyondTrust Remote Support

- API
- Accès et contrôle à distance
- Authentification
- Authentification à 2 facteurs
- Chat en temps réel
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des utilisateurs
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Suivi des activités
- Third-Party Integrations
- Transfert de fichiers

## Liens

- [Afficher le profil de Slack](https://fr.getapp.ca/software/91563/slack)
- [Afficher le profil de BeyondTrust Remote Support](https://fr.getapp.ca/software/113939/bomgar)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/91563/113939/slack/vs/bomgar)

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## Données structurées

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De plus, un outil de recherche permet de retrouver n'importe quel message, document ou image quelle que soit la date d'ajout du collaborateur au groupe de discussion.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e4849f1-8a0f-4dcb-9db2-e2cb8eaf92c1.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/91563/slack","@id":"https://fr.getapp.ca/software/91563/slack#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":24103},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"BeyondTrust Remote Support","description":"BeyondTrust Remote Support (anciennement Bomgar Remote Support) permet d'offrir une assistance à distance instantanée aux clients sous Windows, Mac, Android, iOS ou d'autres appareils, qu'ils se trouvent sur le réseau de l'entreprise ou non. Les demandes d'assistance peuvent être envoyées via le portail personnalisé à l'image de la marque, les boutons BeyondTrust ou les applications Windows. Les utilisateurs peuvent réparer les systèmes de fin de chaîne ou résoudre les problèmes à l'aide du partage d'écran, du contrôle à distance, de l'accès sans surveillance, du partage de fichiers, des annotations et du partage de caméra des appareils mobiles. Le chat en temps réel, les scripts prédéfinis, les outils de collaboration et d'escalade ainsi que le routage basé sur les compétences visent à améliorer l'efficacité des techniciens. Pour gérer la conformité, toutes les activités lors des sessions sont automatiquement enregistrées et peuvent être surveillées en temps réel ; les utilisateurs peuvent produire des journaux d'audit détaillés et des rapports d'attestation. Concernant la conformité au RGPD, BeyondTrust est à même d'obtenir et saisir automatiquement le consentement de l'utilisateur final avant que les sessions d'assistance à distance ne commencent.\n\nBeyondTrust est un leader des solutions de gestion des accès privilégiés et accès à distance sécurisés. L'entreprise compte plus de 20 000 clients dans le monde entier et a été acquise par Bomgar en 2018. BeyondTrust est privé et dispose d'un siège social à Atlanta, GA, avec des bureaux et des partenaires de distribution dans le monde entier.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f68c5734-39a4-4522-94c6-0b6e07ab2f69.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/113939/bomgar","@id":"https://fr.getapp.ca/software/113939/bomgar#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":2010},"offers":{"price":"1995","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/91563/113939/slack/vs/bomgar#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de gestion des connaissances","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Slack et BeyondTrust Remote Support","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/91563/113939/slack/vs/bomgar","@type":"ListItem"}]}]}
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