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description: Intercom et SoContact : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Intercom et SoContact : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Intercom et SoContact

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/91379/2066419/intercom/vs/socontact

> Comparaison détaillée entre Intercom et SoContact. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Intercom | SoContact |
| **Note globale** | 4.5/5 | - |
| **Total d'avis** | 1134 | 0 |
| **À partir de** | 39,00 $ US | 36,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Intercom

- Base de données de contacts
- Cartographie du parcours client
- Développement sans code
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Outils de prospection
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Robot pré-configuré
- Saisie de leads
- Segmentation de la clientèle
- Structure enquêtes CES
- Suivi des activités
- Transferts/Routage

### SoContact

- Base de données de contacts
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Outils de prospection
- Saisie de leads

## Liens

- [Afficher le profil de Intercom](https://fr.getapp.ca/software/91379/intercom)
- [Afficher le profil de SoContact](https://fr.getapp.ca/software/2066419/socontact)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/91379/2066419/intercom/vs/socontact)

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## Données structurées

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Ces produits permettent une communication ciblée à destination des clients sur votre site web, dans vos applications web et mobiles et par e-mail.\n\nCela contraste avec l'ancienne manière dont une entreprise utilisait un enchevêtrement de solutions ponctuelles, telles que le marketing automation ou les produits d'assistance technique, dans lesquelles chaque équipe opérait en silo. Il était donc difficile pour les équipes de travailler ensemble et d'être sur la même page, ce qui se traduisait par une expérience décousue et très impersonnelle pour le client.\n\nIntercom compte 17 000 clients payants dans le monde entier, allant des start-up telles que General Assembly, ZenPayroll et Invision aux entreprises publiques telles que Ancestry.com, New Relic et Shopify.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ba7198cd-90f9-4f8f-b4bc-3ff1daa3cc2c.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/91379/intercom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/91379/intercom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1134,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SoContact","description":"SoContact fournit aux professionnels une solution efficace de prospection B2B qui les aide à identifier et à entrer en contact avec des prospects et des clients potentiels.\nAvec la plateforme de SoContact, les experts en vente, en marketing et les recruteurs peuvent optimiser leurs actions de prospection, développer la croissance de l'entreprise et augmenter leurs revenus.\n\nL'extension Chrome de SoContact pour Linkedin\nUne extension Chrome pour accéder aux contacts B2B qui aide les entreprises à découvrir et à authentifier les contacts sur LinkedIn. L'extension Chrome scanne automatiquement une page de profil et fournit les informations de contact les plus récentes, tout en respectant les réglementations européennes requises en matière de données.\n\nSoContact pour les équipes de vente\nLes équipes de vente axées sur les résultats utilisent SoContact pour identifier et contacter avec précision les prospects ciblés et atteindre directement les décideurs. Grâce aux outils simples de SoContact, elles peuvent transformer leur façon d'engager avec leurs profils de clients idéaux et augmenter leurs taux de conversation téléphonique (x3) et de conversions clients (+50%).\n\nSoContact pour les spécialistes du marketing\nLorsque vous parcourez les profils de vos prospects sur Linkedin, l'extension recherche automatiquement des informations de contact précises. Cela peut vous faire gagner beaucoup de temps et d'efforts lors de la création de listes de prospects, car vous pouvez rapidement ajouter de nouveaux leads à votre pipeline sans avoir à rechercher manuellement leurs coordonnées.\n\nLes autres fonctionnalités de la plateforme SoContact comprennent la possibilité d'exporter des données vers des fichiers CSV ou Excel pour enrichir vos données, ainsi que l'option de sauvegarder des leads sur votre tableau de bord SoContact directement depuis votre navigateur Chrome.\n\n\nSoContact pour les recruteurs\nLes recruteurs peuvent également utiliser SoContact pour trouver les candidats adéquats à embaucher pour des postes spécifiques au sein d'une organisation. Ils peuvent ainsi atteindre les meilleurs talents avant les autres recruteurs en accédant directement aux coordonnées de contact et aux comptes sociaux pour identifier et enquêter sur leurs futurs candidats.\n\nInscription à SoContact\nL'un des meilleurs atouts de SoContact est l'option d'inscription gratuite. Comme mentionné précédemment, vous pouvez vous inscrire gratuitement à SoContact en utilisant votre adresse e-mail professionnelle. Une fois inscrit, vous pouvez tester les fonctionnalités de base de la plateforme avec les 50 crédits gratuits et voir si elle convient à vos besoins commerciaux.\n\nLa base de données SoContact\nSoContact fournit un accès à une vaste base de données d'entreprises et de contacts professionnels. Avec plus de 70 millions d'entreprises et 300 millions de contacts, SoContact offre une mine d'informations pour les équipes de vente et de marketing souhaitant étendre leur clientèle et générer des leads.\nLa base de données SoContact est régulièrement mise à jour, garantissant que les informations sont précises et à jour.\n\nEn plus des informations sur les entreprises et les contacts, SoContact fournit également des données supplémentaires, tels que les finances de l'entreprise, l'utilisation de la technologie et l'activité sur les réseaux sociaux, qui peuvent aider les équipes de vente et de marketing à identifier des opportunités et à adapter leur message en fonction de leur cible et de la fonction des interlocuteurs.\n\nCréez simplement et rapidement votre liste de prospection idéale. \nVos contacts sont instantanément disponibles sur votre tableau de bord SoContact,vous pouvez les gérer, créer des tâches de suivi, des emails groupés et des listes ciblées pour les convertir en clients.\n\nIntégrations SoContact\nLe système d'intégration SoContact vous permet de basculer vers n'importe lequel de vos outils de travail préférés en un seul clic. En d'autres termes, vous n'avez pas besoin de vous soucier de passer d'un outil à l'autre pour atteindre vos objectifs, car vous avez accès à tous les outils en un seul endroit. Il vous permet également d'intégrer vos prospects dans Hubspot, Zoho, Salesforce et plus encore. Enrichissant votre CRM avec des adresses e-mail et des numéros de téléphone mis à jour et vérifiés. Vous donnant plus de temps pour vous concentrer sur la conversion de plus de leads.\n\nTarification SoContact\nSoContact.com propose un essai gratuit et des plans personnalisés pour les professionnels en fonction de leurs besoins. Chaque prospect ciblé coûtera en moyenne -30% par rapport aux fournisseurs de base de données B2B classiques.\nLe plan de tarification commence à partir de 36 €/mois, offrant aux utilisateurs l'accès à 100 adresses e-mail et numéros de téléphone de leurs prospects. Le plan personnalisé (abonnement entreprise) offre une multitude de fonctionnalités spécifiques aux besoins et à l'audience de l'utilisateur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cc6e6216-baa0-4a41-8cb4-edd56904e91f.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/2066419/socontact","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/2066419/socontact#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"offers":{"price":"36","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de support informatique","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom et SoContact","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/91379/2066419/intercom/vs/socontact","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/91379/2066419/intercom/vs/socontact#breadcrumblist"}]}
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