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description: Freshservice et PagerDuty : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Freshservice et PagerDuty : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Freshservice et PagerDuty

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/91351/91574/freshservice/vs/pagerduty

> Comparaison détaillée entre Freshservice et PagerDuty. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Freshservice | PagerDuty |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 714 | 219 |
| **À partir de** | 19,00 $ US | 10,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Freshservice

- API
- Alertes mobiles
- Alertes par courriel
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Authentification unique
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports d'incidents
- Rapports et statistiques
- Rapports informatiques
- Tableau de bord

### PagerDuty

- API
- Alertes mobiles
- Alertes par courriel
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Authentification unique
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des courriels
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports d'incidents
- Rapports et statistiques
- Rapports informatiques
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Freshservice](https://fr.getapp.ca/software/91351/freshservice)
- [Afficher le profil de PagerDuty](https://fr.getapp.ca/software/91574/pagerduty)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/91351/91574/freshservice/vs/pagerduty)

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## Données structurées

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