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description: Freshservice et Management of Change : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Freshservice et Management of Change : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Freshservice et Management of Change

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/91351/2055620/freshservice/vs/management-of-change

> Comparaison détaillée entre Freshservice et Management of Change. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Freshservice | Management of Change |
| **Note globale** | 4.5/5 | 3.0/5 |
| **Total d'avis** | 714 | 1 |
| **À partir de** | 19,00 $ US | 12,50 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Freshservice

- API
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Gestion de la configuration
- Gestion des changements
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Outils de collaboration
- Piste d'audit
- Planification
- Planification des changements
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et statistiques
- Suivi des activités
- Suivi des changements
- Workflow d'approbation

### Management of Change

- API
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Gestion de la configuration
- Gestion des changements
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Outils de collaboration
- Piste d'audit
- Planification des changements
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et statistiques
- Suivi des activités
- Suivi des changements
- Workflow d'approbation

## Liens

- [Afficher le profil de Freshservice](https://fr.getapp.ca/software/91351/freshservice)
- [Afficher le profil de Management of Change](https://fr.getapp.ca/software/2055620/management-of-change)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/91351/2055620/freshservice/vs/management-of-change)

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## Données structurées

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En tant qu’application plug-and-play, Freshservice permet aux administrateurs IT de suivre et gérer les actifs de leurs organisations. \n\nEn utilisant Freshservice, les administrateurs peuvent également créer des configurations de produits et des listes d’inventaires afin d’identifier l’impact des actifs comme les licences de logiciels, le matériel, et les serveurs et ordinateurs portables.\nPosséder une assistance ITIL robuste permet aux entreprises de fonctionner plus efficacement et garantit une bonne gestion des actifs importants. \n\nFreshservice offre des fonctionnalités d’automatisation afin que les entreprises soient en mesure d’accélérer leurs workflows. Les administrateurs peuvent se concentrer sur d’autres tâches importantes pendant que les tickets s’assignent, se catégorisent et se priorisent automatiquement. Les administrateurs peuvent également déclencher des actions spécifiques pour des événements importants, tel que l’envoi d’une notification par email lors de la ré-ouverture d’un ticket.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/91351/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/91351/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":714,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Management of Change","description":"Management of Change est conçue pour aider les entreprises à assurer, optimiser et normaliser l'approche du changement sur divers sites et emplacements. Elle permet aux professionnels de gérer les pistes d'audit, de générer des flux de travail personnalisés et d'éliminer les erreurs de processus grâce à des flux de travail intégrés.\n\nL'application permet aux responsables de suivre les modifications planifiées grâce à des listes de contrôle, des listes de tâches, des modèles, des analyses et des approbations, garantissant ainsi que les entreprises sont prêtes à mettre en œuvre des changements opérationnels ou organisationnels. La solution offre une multitude de fonctionnalités, notamment le suivi des activités, des alertes automatisées, le contrôle des processus d'approbation, la collaboration, le suivi des modifications, des formulaires personnalisés, la gestion de tâches, l'analytique, etc. La solution permet également aux administrateurs de garantir la conformité aux réglementations OSHA, d'éliminer les risques d'amendes et de pénalités potentielles et de fournir des contrôles d'accès granulaires aux membres de leur équipe.\n\nManagement of Change propose une API (Application Programming Interface) qui permet aux entreprises d'intégrer le système à plusieurs plateformes internes et tierces, afin de transmettre et d'extraire des données sur tous les systèmes. Elle permet aux utilisateurs d'envoyer des demandes de modification aux responsables pour approbation pendant les phases d'évaluation, de conception, de mise en œuvre et de révision.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8dec6d60-9651-4e3c-9aec-7f27ca90cb91.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/2055620/management-of-change","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/2055620/management-of-change#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1,"ratingValue":3.0},"offers":{"price":"12.5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de gestion des connaissances","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice et Management of Change","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/91351/2055620/freshservice/vs/management-of-change","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/91351/2055620/freshservice/vs/management-of-change#breadcrumblist"}]}
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