---
description: Freshservice et AssetSonar : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshservice et AssetSonar : comparaison | GetApp Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de gestion des connaissances](/directory/257/knowledge-management/software) > [Freshservice \<span\>et\</span\> AssetSonar](https://fr.getapp.ca/compare/91351/113655/freshservice/vs/asset-sonar)

# Comparer Freshservice et AssetSonar

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/91351/113655/freshservice/vs/asset-sonar

> Comparaison détaillée entre Freshservice et AssetSonar. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Freshservice | AssetSonar |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 714 | 38 |
| **À partir de** | 19,00 $ US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Freshservice

- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Emplacements multiples
- Gestion de la conformité
- Gestion des courriels
- Gestion des demandes
- Gestion des documents
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des tickets d'assistance
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Sécurité SSL

### AssetSonar

- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Emplacements multiples
- Gestion de la conformité
- Gestion des courriels
- Gestion des demandes
- Gestion des documents
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des tickets d'assistance
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Sécurité SSL

## Liens

- [Afficher le profil de Freshservice](https://fr.getapp.ca/software/91351/freshservice)
- [Afficher le profil de AssetSonar](https://fr.getapp.ca/software/113655/asset-sonar)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/91351/113655/freshservice/vs/asset-sonar)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshservice et AssetSonar : comparaison | GetApp Canada 2026","description":"Freshservice et AssetSonar : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://fr.getapp.ca/compare/91351/113655/freshservice/vs/asset-sonar","about":[{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/91351/freshservice#software"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/113655/asset-sonar#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/91351/113655/freshservice/vs/asset-sonar#breadcrumblist"},"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/91351/113655/freshservice/vs/asset-sonar#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#website"},"publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"inLanguage":"fr-CA"},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice est un service de support IT basé dans le cloud qui remplace la plupart des outils ITSM. En tant qu’application plug-and-play, Freshservice permet aux administrateurs IT de suivre et gérer les actifs de leurs organisations. \n\nEn utilisant Freshservice, les administrateurs peuvent également créer des configurations de produits et des listes d’inventaires afin d’identifier l’impact des actifs comme les licences de logiciels, le matériel, et les serveurs et ordinateurs portables.\nPosséder une assistance ITIL robuste permet aux entreprises de fonctionner plus efficacement et garantit une bonne gestion des actifs importants. \n\nFreshservice offre des fonctionnalités d’automatisation afin que les entreprises soient en mesure d’accélérer leurs workflows. Les administrateurs peuvent se concentrer sur d’autres tâches importantes pendant que les tickets s’assignent, se catégorisent et se priorisent automatiquement. Les administrateurs peuvent également déclencher des actions spécifiques pour des événements importants, tel que l’envoi d’une notification par email lors de la ré-ouverture d’un ticket.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/91351/freshservice","@id":"https://fr.getapp.ca/software/91351/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":714},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"AssetSonar","description":"AssetSonar est une solution de gestion des ressources informatiques destinée aux entreprises de toutes tailles. Elle offre des outils pour organiser, suivre et créer des rapports sur les ressources matérielles et logicielles de différents sites et services. La solution basée sur le cloud permet aux entreprises de suivre leurs actifs tout au long du cycle de vie, de l'approvisionnement à la mise en hors service, à partir d'un système central.\n\nConçu pour aider les entreprises à garder un œil sur leurs actifs, de l'achat à la vente, AssetSonar fournit des informations en temps réel sur l'utilisation, la maintenance et l'emplacement des actifs ainsi que des rapports exploitables facilitant les décisions d'achat et les audits. AssetSonar facilite la gestion et le suivi des ressources matérielles et logicielles, avec la possibilité de suivre l'emplacement du matériel via la numérisation des étiquettes et des code-barres, ainsi que des fonctionnalités de suivi des licences pour la gestion des ressources informatiques. Des informations détaillées sur les ressources logicielles sont automatiquement collectées et stockées par le système AssetSonar à l'aide de l'outil de détection basé sur agent.\n\nAfin d'aider les entreprises à réduire l'encombrement de leurs applications et à simplifier le déploiement des ressources, AssetSonar s'intègre aux systèmes SSO, aux applications tierces telles que Zendesk et aux scanners matériels. Grâce à une intégration tierce, les utilisateurs peuvent gérer des données provenant de plusieurs sources et les consolider à partir de plusieurs points de contact afin d'obtenir des informations avancées sur les spécifications des ressources, les budgets en temps réel et les fournisseurs. AssetSonar facilite également le suivi des commandes, des coûts, des fournisseurs, des calendriers d'approvisionnement, des stocks, des dates d'expiration des garanties, etc., afin de fournir une visibilité complète sur les cycles de vie des ressources.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/316ae312-84eb-4b3a-ab4e-5a0e19a20bba.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/113655/asset-sonar","@id":"https://fr.getapp.ca/software/113655/asset-sonar#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":38},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/91351/113655/freshservice/vs/asset-sonar#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de gestion des connaissances","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice et AssetSonar","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/91351/113655/freshservice/vs/asset-sonar","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
