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description: Freshservice et ManageEngine Endpoint Central : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Freshservice et ManageEngine Endpoint Central : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Freshservice et ManageEngine Endpoint Central

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/91351/103857/freshservice/vs/manageengine-desktop-central

> Comparaison détaillée entre Freshservice et ManageEngine Endpoint Central. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Freshservice | ManageEngine Endpoint Central |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 724 | 1676 |
| **À partir de** | 19,00 $ US | 795,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Freshservice

- API
- Authentification unique
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des changements
- Gestion des documents
- Gestion des licences
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Monitoring
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports informatiques
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

### ManageEngine Endpoint Central

- API
- Authentification unique
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des changements
- Gestion des licences
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Monitoring
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports informatiques
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Freshservice](https://fr.getapp.ca/software/91351/freshservice)
- [Afficher le profil de ManageEngine Endpoint Central](https://fr.getapp.ca/software/103857/manageengine-desktop-central)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/91351/103857/freshservice/vs/manageengine-desktop-central)

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## Données structurées

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En tant qu’application plug-and-play, Freshservice permet aux administrateurs IT de suivre et gérer les actifs de leurs organisations. \n\nEn utilisant Freshservice, les administrateurs peuvent également créer des configurations de produits et des listes d’inventaires afin d’identifier l’impact des actifs comme les licences de logiciels, le matériel, et les serveurs et ordinateurs portables.\nPosséder une assistance ITIL robuste permet aux entreprises de fonctionner plus efficacement et garantit une bonne gestion des actifs importants. \n\nFreshservice offre des fonctionnalités d’automatisation afin que les entreprises soient en mesure d’accélérer leurs workflows. Les administrateurs peuvent se concentrer sur d’autres tâches importantes pendant que les tickets s’assignent, se catégorisent et se priorisent automatiquement. Les administrateurs peuvent également déclencher des actions spécifiques pour des événements importants, tel que l’envoi d’une notification par email lors de la ré-ouverture d’un ticket.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/91351/freshservice","@id":"https://fr.getapp.ca/software/91351/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":724},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ManageEngine Endpoint Central","description":"Desktop Central de ManageEngine est une application intégrée de gestion des appareils mobiles et de bureau qui permet la gestion centralisée des ordinateurs de bureau, serveurs, ordinateurs portables, tablettes et smartphones.\n\nDesktop Central permet aux techniciens d'automatiser leurs routines de gestion de bureau habituelles. L'installation de correctifs, la distribution de logiciels, la gestion des ressources informatiques, la gestion des licences logicielles, la surveillance des statistiques d'utilisation des logiciels, la gestion de l'utilisation des périphériques USB, le contrôle de bureau à distance et autres peuvent être automatisés avec Desktop Central. Le logiciel prend en charge la gestion des systèmes d'exploitation Mac, Windows et Linux.\n\nLes utilisateurs peuvent gérer leurs appareils mobiles pour déployer des politiques et des profils, configurer le Wi-Fi sur des appareils, les comptes e-mail, le VPN, etc., appliquer des restrictions à l'utilisation de l'appareil photo et du navigateur, sécuriser les appareils mobiles en activant les codes d'accès, le verrouillage et la réinitialisation à distance, etc.\n\nDesktop Central permet de gérer l'ensemble des smartphones et tablettes iOS, Windows et Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ac9f1abf-2b66-4b7e-9ead-8032acffeb9f.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/103857/manageengine-desktop-central","@id":"https://fr.getapp.ca/software/103857/manageengine-desktop-central#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1676},"offers":{"price":"795","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/91351/103857/freshservice/vs/manageengine-desktop-central#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de gestion des connaissances","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice et ManageEngine Endpoint Central","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/91351/103857/freshservice/vs/manageengine-desktop-central","@type":"ListItem"}]}]}
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