---
description: LiveAgent et Yahoo Mail : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent et Yahoo Mail : comparaison | GetApp Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de communications unifiées](/directory/599/unified-communications/software) > [LiveAgent \<span\>et\</span\> Yahoo Mail](https://fr.getapp.ca/compare/91301/2061094/liveagent/vs/yahoo-mail)

# Comparer LiveAgent et Yahoo Mail

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/91301/2061094/liveagent/vs/yahoo-mail

> Comparaison détaillée entre LiveAgent et Yahoo Mail. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | LiveAgent | Yahoo Mail |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 1781 | 850 |
| **À partir de** | 15,00 $ US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | - |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | - |

## Fonctionnalités clés

### LiveAgent

- Alertes/Notifications
- Archivage et rétention
- Boîtes de réception partagées
- Comptes d'utilisateur multiples
- Distribution automatique des appels
- Gestion des boîtes de messagerie
- Gestion des changements
- Gestion des contacts
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Intégration des médias sociaux
- Partage des fichiers
- Planification des rappels
- Portail client
- Portail libre-service
- Recherche/Filtre
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Suivi des courriels

### Yahoo Mail

- Alertes/Notifications
- Archivage et rétention
- Boîtes de réception partagées
- Comptes d'utilisateur multiples
- Gestion des boîtes de messagerie
- Recherche/Filtre
- Suivi des courriels

## Liens

- [Afficher le profil de LiveAgent](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent)
- [Afficher le profil de Yahoo Mail](https://fr.getapp.ca/software/2061094/yahoo-mail)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/91301/2061094/liveagent/vs/yahoo-mail)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent et Yahoo Mail : comparaison | GetApp Canada 2026","description":"LiveAgent et Yahoo Mail : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://fr.getapp.ca/compare/91301/2061094/liveagent/vs/yahoo-mail","about":[{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/2061094/yahoo-mail#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/91301/2061094/liveagent/vs/yahoo-mail#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/91301/2061094/liveagent/vs/yahoo-mail#webpage","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"inLanguage":"fr-CA","isPartOf":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"Le logiciel d'assistance LiveAgent est la solution ultime pour fournir une excellente assistance à la clientèle. Avec plus de 175 fonctionnalités d'assistance, vous serez en mesure de relier tous les canaux de communication possibles, comme les e-mails, les commentaires Facebook, les tweets, les formulaires de contact, le chat en direct ou les appels téléphoniques.\n\nVoici quelques-unes des principales fonctionnalités du service d'assistance : automatisation, SLA, ticketing, comptes POP3, pipe d'e-mail, services, priorités, statuts, tags, règles, routage des tickets, messages prédéfinis, macros, modèles d'e-mail, rapports de performance, chat en direct, invitations au chat et surveillance du site web, intégration vocale et enregistrement des appels, intégration de Facebook et Twitter, portail d'assistance, base de connaissances, forum et bien plus encore.\n\nLiveAgent est disponible en 39 langues et sous forme de licence SaaS ou de licence auto-hébergée (installée sur votre propre serveur).\n\nLes infrastructures serveur sont situées aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Japon afin de garantir des réponses rapides et de respecter les réglementations locales (en particulier pour l'UE).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1781,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Yahoo Mail","description":"Yahoo Mail est une application web de gestion de messagerie qui comprend diverses fonctionnalités de recherche rapide, de stockage de photos et de documents, de personnalisation de dossiers, de désinscription, etc. Elle permet également aux utilisateurs d'ajouter des comptes de messagerie Gmail, Outlook et AOL pour y accéder plus facilement. Une application mobile Yahoo Mail est disponible pour les appareils iOS et Android.\n\nL'application peut être personnalisée en utilisant divers thèmes à fort contraste et des fonctionnalités de redimensionnement dynamique du texte. Dans Yahoo Mail, les utilisateurs peuvent suivre leurs confirmations de voyage, leurs livraisons de colis, leurs réservations, des offres, etc. L'application prend également en charge des lecteurs d'écran et d'autres fonctionnalités technologiques d'assistance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d2ba94e7-b8eb-4bdf-abfe-7afc499211eb.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/2061094/yahoo-mail","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/2061094/yahoo-mail#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":850,"ratingValue":4.2},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de communications unifiées","position":2,"item":"/directory/599/unified-communications/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent et Yahoo Mail","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/91301/2061094/liveagent/vs/yahoo-mail","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/91301/2061094/liveagent/vs/yahoo-mail#breadcrumblist"}]}
</script>