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description: LiveAgent et Chaport : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: LiveAgent et Chaport : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer LiveAgent et Chaport

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/91301/111189/liveagent/vs/chaport-live-chat

> Comparaison détaillée entre LiveAgent et Chaport. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | LiveAgent | Chaport |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 1781 | 63 |
| **À partir de** | 15,00 $ US | 29,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, Base de connaissances, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### LiveAgent

- API
- Clavardage proactif
- Communication multicanal
- Customer Communication
- Enquêtes et feedback
- Formulaire hors ligne
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des courriels
- Gestion des tickets de support
- Géociblage
- Intelligence artificielle et apprentissage automatique
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Logiciels de chatbots
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Routage automatisé
- Transferts/Routage

### Chaport

- API
- Clavardage proactif
- Communication multicanal
- Customer Communication
- Enquêtes et feedback
- Formulaire hors ligne
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des courriels
- Gestion des tickets de support
- Géociblage
- Intelligence artificielle et apprentissage automatique
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Logiciels de chatbots
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Routage automatisé
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de LiveAgent](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent)
- [Afficher le profil de Chaport](https://fr.getapp.ca/software/111189/chaport-live-chat)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/91301/111189/liveagent/vs/chaport-live-chat)

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## Données structurées

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