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description: TeamViewer ONE et NetSupport Manager : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: TeamViewer ONE et NetSupport Manager : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer TeamViewer ONE et NetSupport Manager

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/90948/125531/teamviewer/vs/netsupport-manager

> Comparaison détaillée entre TeamViewer ONE et NetSupport Manager. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | TeamViewer ONE | NetSupport Manager |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 11629 | 32 |
| **À partir de** | 24,90 € | 10,00 £ |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### TeamViewer ONE

- Accès et contrôle à distance
- Authentification à 2 facteurs
- Clavardage et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement de l'écran
- Enregistrement de session
- Gestion des applications
- Gestion des documents
- Gestion des problèmes
- Partage des fichiers
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Remote Update/Installation
- Suivi des activités
- Suivi des serveurs
- Support vidéo
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Transfert de session

### NetSupport Manager

- Accès et contrôle à distance
- Authentification à 2 facteurs
- Clavardage et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement de l'écran
- Enregistrement de session
- Partage des fichiers
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Remote Update/Installation
- Suivi des activités
- Suivi des serveurs
- Support vidéo
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Transfert de session

## Liens

- [Afficher le profil de TeamViewer ONE](https://fr.getapp.ca/software/90948/teamviewer)
- [Afficher le profil de NetSupport Manager](https://fr.getapp.ca/software/125531/netsupport-manager)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/90948/125531/teamviewer/vs/netsupport-manager)

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## Données structurées

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En tant que solution multiplateforme et multilingue, TeamViewer offre aux utilisateurs la possibilité d'utiliser un large éventail d'appareils et de systèmes d'exploitation dans plus de 30 langues différentes.\n\nLes fonctionnalités générales de TeamViewer incluent la gestion des ordinateurs et des contacts, la découverte automatique et les contrôles de surveillance intégrés, ainsi que la gestion des utilisateurs et des appareils. TeamViewer intègre également des outils de chat, de transfert de fichiers et de tableau blanc, ainsi que des fonctions audio et vidéo à distance, VoIP haute définition et la technologie d'enregistrement de session. Les fonctionnalités de contrôle à distance comprennent le redémarrage de l'ordinateur à distance, l'impression et l'installation. Les fonctionnalités de reporting intégrées permettent aux utilisateurs de consigner les connexions entrantes et sortantes, tout en déterminant les personnes impliquées, la date et la durée.\n\nAfin d'aider les utilisateurs à gérer les réunions et les présentations, TeamViewer prend en charge les outils de planification et permet aux utilisateurs de communiquer de manière interactive et efficace via le chat, la VoIP, les vidéos et les conférences téléphoniques. Les réunions, les appels vidéo, les chats et les téléconférences peuvent être lancés en un seul clic. L'intégration du service desk de TeamViewer permet aux utilisateurs de gérer les cas d'assistance entrants directement à partir de leur application de messagerie ou de fournir une assistance via le chat ou la session de contrôle à distance. TeamViewer prend également en charge la détection des collisions, les actions groupées et les devis, ainsi que les intégrations prédéfinies avec Freshdesk, Zendesk, Avira et bien d'autres.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/95bbb60f-9185-4c51-8c3b-370c0ef7a6b0.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/90948/teamviewer","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/90948/teamviewer#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":11629,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"24.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"NetSupport Manager","description":"NetSupport Manager est une solution de gestion d'accès à distance conçue pour aider les entreprises à gérer des appareils distants sur plusieurs plateformes telles que Windows, Linux, Chrome, macOS, iOS et Android.  Parmi les fonctionnalités principales figurent : communication bidirectionnelle, contrôle à distance, surveillance en temps réel, gestion des systèmes et prise en charge multiplateforme.\n \nGrâce à NetSupport Manager, les utilisateurs peuvent consulter plusieurs miniatures en temps réel affichant les appareils connectés avec des icônes client contenant diverses informations, comme le type de système d'exploitation, le nom de l'appareil, les utilisateurs actifs, l'adresse réseau et la force du signal Wi-Fi. Les outils de communication bidirectionnelle permettent aux hôtes de s'impliquer auprès d'une multitude de clients par SMS ou sessions de chat audio, d'envoyer des notifications aux utilisateurs inactifs, de diffuser des informations vers des groupes et de stocker les transcriptions de chat pour référence ultérieure.  Les utilisateurs ont également la possibilité d'enregistrer les activités de session dans un fichier vidéo et les utiliser à des fins de formation ou de sécurité.\n \nNetSupport Manager comprend des outils de dessin à distance qui permettent aux participants d'annoter, de commenter ou de mettre en évidence des informations pendant les présentations ou les réunions, favorisant ainsi la collaboration entre les membres de l'équipe. Le module de passerelle permet aux professionnels d'établir des connexions cryptées via accès sécurisé par clé, authentification des utilisateurs et journalisation des transactions. Parmi les fonctionnalités supplémentaires figurent : affichage en arborescence, suivi des géolocalisations, regroupement de systèmes automatisé, commandes de souris et de clavier, gestion des stocks logiciels, synchronisation des données, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1db68c29-75d9-4602-bc94-89d108375aa2.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/125531/netsupport-manager","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/125531/netsupport-manager#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":32,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de prise en main à distance","position":2,"item":"/directory/563/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE et NetSupport Manager","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/90948/125531/teamviewer/vs/netsupport-manager","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/90948/125531/teamviewer/vs/netsupport-manager#breadcrumblist"}]}
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