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description: TeamViewer ONE et Mural : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: TeamViewer ONE et Mural : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer TeamViewer ONE et Mural

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/90948/123863/teamviewer/vs/mural

> Comparaison détaillée entre TeamViewer ONE et Mural. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | TeamViewer ONE | Mural |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 11626 | 135 |
| **À partir de** | 24,90 € | 12,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### TeamViewer ONE

- API
- Accès et contrôle à distance
- Alertes/Notifications
- Clavardage et messagerie
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la communication
- Gestion des applications
- Gestion des documents
- Gestion des problèmes
- Gestion des utilisateurs
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Programmation des tâches
- Projections
- Rapports et statistiques
- Real-Time Updates
- Stockage sécurisé des données
- Suivi des activités
- Suivi du temps des projets

### Mural

- API
- Accès et contrôle à distance
- Alertes/Notifications
- Clavardage et messagerie
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la communication
- Gestion des utilisateurs
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Programmation des tâches
- Projections
- Rapports et statistiques
- Real-Time Updates
- Stockage sécurisé des données
- Suivi des activités
- Suivi du temps des projets

## Liens

- [Afficher le profil de TeamViewer ONE](https://fr.getapp.ca/software/90948/teamviewer)
- [Afficher le profil de Mural](https://fr.getapp.ca/software/123863/mural)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/90948/123863/teamviewer/vs/mural)

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## Données structurées

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En tant que solution multiplateforme et multilingue, TeamViewer offre aux utilisateurs la possibilité d'utiliser un large éventail d'appareils et de systèmes d'exploitation dans plus de 30 langues différentes.\n\nLes fonctionnalités générales de TeamViewer incluent la gestion des ordinateurs et des contacts, la découverte automatique et les contrôles de surveillance intégrés, ainsi que la gestion des utilisateurs et des appareils. TeamViewer intègre également des outils de chat, de transfert de fichiers et de tableau blanc, ainsi que des fonctions audio et vidéo à distance, VoIP haute définition et la technologie d'enregistrement de session. Les fonctionnalités de contrôle à distance comprennent le redémarrage de l'ordinateur à distance, l'impression et l'installation. Les fonctionnalités de reporting intégrées permettent aux utilisateurs de consigner les connexions entrantes et sortantes, tout en déterminant les personnes impliquées, la date et la durée.\n\nAfin d'aider les utilisateurs à gérer les réunions et les présentations, TeamViewer prend en charge les outils de planification et permet aux utilisateurs de communiquer de manière interactive et efficace via le chat, la VoIP, les vidéos et les conférences téléphoniques. Les réunions, les appels vidéo, les chats et les téléconférences peuvent être lancés en un seul clic. L'intégration du service desk de TeamViewer permet aux utilisateurs de gérer les cas d'assistance entrants directement à partir de leur application de messagerie ou de fournir une assistance via le chat ou la session de contrôle à distance. TeamViewer prend également en charge la détection des collisions, les actions groupées et les devis, ainsi que les intégrations prédéfinies avec Freshdesk, Zendesk, Avira et bien d'autres.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/42b04a56-0a1b-4841-96da-bdfe0b2ec134.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/90948/teamviewer","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/90948/teamviewer#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":11626},"offers":{"price":"24.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Mural","description":"MURAL est un logiciel de gestion de la collaboration qui aide les entreprises à planifier, concevoir, réfléchir et analyser des idées, tout en créant des flux de travail personnalisés pour rationaliser les opérations de prise de décision entre les équipes. La plateforme permet aux organisations de stocker des documents dans un référentiel crypté AES-256 centralisé et de partager des données en toute sécurité avec les membres de l'équipe.\n\nMURAL comprend un canevas d'idées qui permet aux participants d'afficher les idées sur un tableau numérique au moyen de pense-bêtes et d'organiser les informations avec des listes, méthodes, frameworks, organigrammes et diagrammes afin d'aligner les responsabilités et de planifier les tâches. La solution propose de nombreuses fonctionnalités, notamment : modèles personnalisables, saisie d'idées, cartes heuristiques, identification de clients, des comptes-rendus post-réunion, des recommandations de délais, etc. De plus, la fonctionnalité de planification permet aux responsables de configurer des chronomètres pour les activités, d'inviter des utilisateurs, de fournir des accès basés sur les rôles vers des sections du canevas spécifiques, de verrouiller des contenus et de mener des sondages pour assurer la réalisation des projets dans les temps.\n\nLes fonctionnalités de planification de MURAL permettent aux administrateurs de concevoir des ateliers, de mapper les parcours client et d'évaluer les stratégies en vue de faciliter les séances de brainstorming. La solution prend également en charge l'intégration à diverses applications tierces, y compris Dropbox, Microsoft Teams, Jira, GitHub, Slack, Google Agenda, OneDrive et The Noun Project.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/82427854-4848-44b7-a961-308b7c3cfea7.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/123863/mural","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/123863/mural#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":135},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://fr.getapp.ca/compare/90948/123863/teamviewer/vs/mural#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de prise en main à distance","position":2,"item":"/directory/563/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE et Mural","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/90948/123863/teamviewer/vs/mural","@type":"ListItem"}]}]}
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