---
description: TeamViewer ONE et UVdesk : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: TeamViewer ONE et UVdesk : comparaison | GetApp Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de bureau à distance](/directory/1731/remote-desktop/software) > [TeamViewer ONE \<span\>et\</span\> UVdesk](https://fr.getapp.ca/compare/90948/108201/teamviewer/vs/uvdesk)

# Comparer TeamViewer ONE et UVdesk

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/90948/108201/teamviewer/vs/uvdesk

> Comparaison détaillée entre TeamViewer ONE et UVdesk. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | TeamViewer ONE | UVdesk |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 11626 | 24 |
| **À partir de** | 24,90 € | 11,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### TeamViewer ONE

- API
- Alerts/Escalation
- Analyse des comportements
- Chat en temps réel
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des accords de service
- Gestion des applications
- Gestion des billets
- Gestion des changements
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des problèmes
- Personnalisation
- Planification
- Portail libre-service
- Routage automatisé
- Scans automatiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Surveillance et gestion à distance
- Third-Party Integrations

### UVdesk

- API
- Alerts/Escalation
- Chat en temps réel
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des accords de service
- Gestion des billets
- Portail libre-service
- Routage automatisé
- Stratégie de marque personnalisable
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de TeamViewer ONE](https://fr.getapp.ca/software/90948/teamviewer)
- [Afficher le profil de UVdesk](https://fr.getapp.ca/software/108201/uvdesk)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/90948/108201/teamviewer/vs/uvdesk)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"TeamViewer ONE et UVdesk : comparaison | GetApp Canada 2026","description":"TeamViewer ONE et UVdesk : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://fr.getapp.ca/compare/90948/108201/teamviewer/vs/uvdesk","about":[{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/90948/teamviewer#software"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/108201/uvdesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/90948/108201/teamviewer/vs/uvdesk#breadcrumblist"},"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/90948/108201/teamviewer/vs/uvdesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#website"},"publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"inLanguage":"fr-CA"},{"name":"TeamViewer ONE","description":"TeamViewer est un logiciel d'assistance à distance, d'accès à distance et de gestion de réunions à distance conçu pour garder les personnes et les appareils connectés ; permettre aux utilisateurs d'accéder à leur ordinateur de bureau en déplacement, assister à des visioconférences en ville et partager leur écran à des fins d'assistance à distance depuis l'autre bout du monde. En tant que solution multiplateforme et multilingue, TeamViewer offre aux utilisateurs la possibilité d'utiliser un large éventail d'appareils et de systèmes d'exploitation dans plus de 30 langues différentes.\n\nLes fonctionnalités générales de TeamViewer incluent la gestion des ordinateurs et des contacts, la découverte automatique et les contrôles de surveillance intégrés, ainsi que la gestion des utilisateurs et des appareils. TeamViewer intègre également des outils de chat, de transfert de fichiers et de tableau blanc, ainsi que des fonctions audio et vidéo à distance, VoIP haute définition et la technologie d'enregistrement de session. Les fonctionnalités de contrôle à distance comprennent le redémarrage de l'ordinateur à distance, l'impression et l'installation. Les fonctionnalités de reporting intégrées permettent aux utilisateurs de consigner les connexions entrantes et sortantes, tout en déterminant les personnes impliquées, la date et la durée.\n\nAfin d'aider les utilisateurs à gérer les réunions et les présentations, TeamViewer prend en charge les outils de planification et permet aux utilisateurs de communiquer de manière interactive et efficace via le chat, la VoIP, les vidéos et les conférences téléphoniques. Les réunions, les appels vidéo, les chats et les téléconférences peuvent être lancés en un seul clic. L'intégration du service desk de TeamViewer permet aux utilisateurs de gérer les cas d'assistance entrants directement à partir de leur application de messagerie ou de fournir une assistance via le chat ou la session de contrôle à distance. TeamViewer prend également en charge la détection des collisions, les actions groupées et les devis, ainsi que les intégrations prédéfinies avec Freshdesk, Zendesk, Avira et bien d'autres.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/42b04a56-0a1b-4841-96da-bdfe0b2ec134.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/90948/teamviewer","@id":"https://fr.getapp.ca/software/90948/teamviewer#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":11626},"offers":{"price":"24.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"UVdesk","description":"Le service d'assistance d'UVdesk s'adresse à toutes sortes d'entreprises. C'est une sorte d'outil de support client dans lequel vous pouvez vous inscrire et commencer à fournir un support à vos clients. Il convertira vos courriels dans les tickets et l'agent de support peut les vérifier et les rétablir en temps opportun.\n\nVous pouvez également préparer des FAQ pour vos clients depuis le panneau UVdesk. Vous vérifiez les évaluations, le rapport d'avancement de tous les agents de support. Vous pouvez personnaliser la couleur, la mise en page du système Helpdesk selon vos besoins.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d20cd01c-5b7a-4f56-b4df-b8fe78276648.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/108201/uvdesk","@id":"https://fr.getapp.ca/software/108201/uvdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":24},"offers":{"price":"11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/90948/108201/teamviewer/vs/uvdesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de bureau à distance","position":2,"item":"/directory/1731/remote-desktop/software","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE et UVdesk","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/90948/108201/teamviewer/vs/uvdesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>