---
description: Dynamics 365 et Track CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Dynamics 365 et Track CRM : comparaison | GetApp Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de grand livre général](/directory/2511/general-ledger-software/software) > [Dynamics 365 \<span\>et\</span\> Track CRM](https://fr.getapp.ca/compare/90844/126467/dynamics-365/vs/track-crm)

# Comparer Dynamics 365 et Track CRM

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/90844/126467/dynamics-365/vs/track-crm

> Comparaison détaillée entre Dynamics 365 et Track CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Dynamics 365 | Track CRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 5811 | 47 |
| **À partir de** | 50,00 $ US | 5 000,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Dynamics 365

- API
- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- Comptabilité clients
- Comptabilité fournisseurs
- Comptes rendus financiers
- Facturation en ligne
- Gestion des contacts
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des leads
- Gestion du pipeline de ventes
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Planification
- Portail libre-service
- Qualification de leads
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Saisie de leads
- Segmentation de la clientèle

### Track CRM

- API
- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion du pipeline de ventes
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Qualification de leads
- Rapports et analyses
- Saisie de leads

## Liens

- [Afficher le profil de Dynamics 365](https://fr.getapp.ca/software/90844/dynamics-365)
- [Afficher le profil de Track CRM](https://fr.getapp.ca/software/126467/track-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/90844/126467/dynamics-365/vs/track-crm)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Dynamics 365 et Track CRM : comparaison | GetApp Canada 2026","description":"Dynamics 365 et Track CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://fr.getapp.ca/compare/90844/126467/dynamics-365/vs/track-crm","about":[{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/90844/dynamics-365#software"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/126467/track-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/90844/126467/dynamics-365/vs/track-crm#breadcrumblist"},"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/90844/126467/dynamics-365/vs/track-crm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#website"},"inLanguage":"fr-CA","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"}},{"name":"Dynamics 365","description":"Microsoft Dynamics 365 est un logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) multilingue et multidevise. Cette solution est conçue pour les moyennes et grandes entreprises. Elle est entièrement personnalisable et extensible via sa riche plateforme de développement et ses outils. Dynamics 365 propose une gamme d'outils pour la vente, le service client, la gestion des interventions, l'acquisition de talents, les finances et les opérations, le commerce de détail, l'automatisation des services de projet, le marketing, l'intelligence artificielle, la réalité mixte, etc.\n\nAvec Microsoft Dynamics 365, les entreprises peuvent unifier leurs opérations, projets, flux de travail et tâches sur une plateforme centralisée pour faciliter la prise de décision, établir des relations avec les clients et travailler efficacement. Les différentes applications de Microsoft Dynamics 365 sont conçues pour fonctionner de manière autonome. Elles peuvent également être combinées entre elles ou intégrées à un large éventail de systèmes commerciaux externes afin de fournir une solution entièrement personnalisée. La plateforme s'intègre aux applications tierces suivantes : Ameyo, Salesforce, DocuSign, PandaDoc, ADP, Gainsight, Tacton CPQ, etc. L'intelligence artificielle et la réalité mixte de Dynamics 365 facilitent la prise de décision intelligente et la planification de scénarios à l'aide de méthodes modernes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1a903d-8891-46f8-a4e6-59ea82eff57b.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/90844/dynamics-365","@id":"https://fr.getapp.ca/software/90844/dynamics-365#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":5811},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"name":"Track CRM","description":"TRACK CRM est un logiciel de CRM (Customer Relationship Management) conçu pour aider les entreprises du secteur de l'hôtellerie à gérer les clients, à suivre les revenus et à automatiser la communication avec les parties prenantes internes et externes. La solution permet aux employés de collecter et de stocker les données des invités dans un référentiel centralisé et de recueillir les opinions des clients grâce à des enquêtes personnalisées.\n\nParmi les fonctionnalités de TRACK CRM figurent : gestion des communications, SSO (Single Sign-On), interface de type glisser-déposer, gestion de l'expérience client, reporting, etc. Les professionnels peuvent utiliser l'application pour créer et envoyer des messages promotionnels et de confirmation de réservation aux clients par e-mail et SMS. Le module intégré de gestion des leads permet aux administrateurs de générer des leads, de convertir les demandes des clients en réservations ainsi que de suivre les appels, les e-mails et les SMS des clients via un tableau de bord unifié.\n\nTRACK CRM propose une API (Application Programming Interface) qui permet aux entreprises d'intégrer le système à plusieurs applications tierces, comme Streamline, IQware, HomeAway, Oracle Opera, Maestro, etc. La solution permet également aux responsables de surveiller les paniers d'achats perdus ou abandonnés, de configurer les flux de travail pour le marketing automation et d'analyser le comportement des utilisateurs en fonction des données d'abandon du panier ou du site web et de clic dans les e-mails.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f42bcf6b-5d32-415c-9770-39038b65cb87.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/126467/track-crm","@id":"https://fr.getapp.ca/software/126467/track-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":47},"offers":{"price":"5000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/90844/126467/dynamics-365/vs/track-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de grand livre général","position":2,"item":"/directory/2511/general-ledger-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365 et Track CRM","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/90844/126467/dynamics-365/vs/track-crm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>