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description: Bitrix24 et Infobip : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Bitrix24 et Infobip : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Bitrix24 et Infobip

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/90602/133339/bitrix24/vs/infobip

> Comparaison détaillée entre Bitrix24 et Infobip. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Bitrix24 | Infobip |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 1009 | 14 |
| **À partir de** | 69,00 $ US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Bitrix24

- API
- Actions découlant d'un événement
- Audio/Video Conferencing
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Ciblage du public
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des performances
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Personnalisation
- Personnalisation de messages
- Rapports et analyses
- Routage des appels
- SMS Marketing
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Tableau de bord

### Infobip

- API
- Actions découlant d'un événement
- Audio/Video Conferencing
- Automatisation du marketing
- Ciblage du public
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des performances
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Personnalisation
- Personnalisation de messages
- Rapports et analyses
- Routage des appels
- SMS Marketing
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Bitrix24](https://fr.getapp.ca/software/90602/bitrix24)
- [Afficher le profil de Infobip](https://fr.getapp.ca/software/133339/infobip)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/90602/133339/bitrix24/vs/infobip)

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## Données structurées

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Il propose plus de 35 outils : CRM, tâches et projets, Kanban, Gantt, appels visio, stockage en ligne, chats, automatisation des flux de travail, et bien plus encore !\n\nGrâce à Bitrix24, plus besoin d’acheter plusieurs solutions SaaS, tout ce dont vous avez besoin dans un seul logiciel à un prix forfaitaire. Avec plus de 10 millions d'utilisateurs, Bitrix24 est l'un des meilleurs progiciels au monde.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/1816/a39baf4a4a13d7dae0868752902be764cccc7e776aeb3b3f91cc98fdde1a4b40.webp","url":"https://fr.getapp.ca/software/90602/bitrix24","@id":"https://fr.getapp.ca/software/90602/bitrix24#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1009,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Infobip","description":"Infobip est une plateforme de communication omnicanale pour le support et l'engagement client qui utilise les SMS, les messages vocaux, les e-mails et la messagerie des applications mobiles. Les fonctionnalités de la plateforme comprennent le profilage client, les outils de charge utile personnalisés, la géolocalisation, les chatbots, l'IA, les actions déclenchées par des événements, etc.\n\nAvec Infobip, les SMS peuvent être visualisés sur n'importe quel appareil en définissant automatiquement le code requis pour assurer la compatibilité et la lisibilité sur tous les appareils, quelle que soit la longueur du message. Grâce à un routage intelligent, Infobip explore plusieurs paramètres d'itinéraire en temps réel pour trouver le chemin le plus court pour chaque SMS. Le moteur de conformité mondiale permet aux utilisateurs d'envoyer des messages aux clients dans n'importe quel pays, en s'assurant que les réglementations nationales sont respectées. \n\nInfobip propose la VoIP (Voice over Internet Protocol) pour n'importe quelle application de communication, permettant aux utilisateurs d'atteindre plus de clients à l'aide de différentes plateformes de messagerie. La fonction de synthèse vocale permet aux utilisateurs de convertir du texte en appels téléphoniques tandis que des fichiers vocaux préenregistrés permettent d'envoyer des messages vocaux avec différents accents, offrant ainsi une expérience plus personnalisée aux clients. Infobip offre une option de masquage du numéro pour assurer la confidentialité et la sécurité des numéros de téléphone des clients. \n\nLa messagerie d'applications mobiles permet aux utilisateurs d'Infobip d'envoyer des messages multimédia personnalisés et contextuels sur diverses plateformes, notamment WhatsApp, Viber, Facebook et Telegram. La plateforme suit les statuts des utilisateurs en temps réel et affiche les statuts de réception et de lecture des messages. Grâce à l'IA (intelligence artificielle) et aux chatbots, la plateforme peut comprendre les réponses aux communications et déclencher une action de suivi automatique si nécessaire.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/22fda8c3-bfc0-4b70-b546-d17cf5b58d26.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/133339/infobip","@id":"https://fr.getapp.ca/software/133339/infobip#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":14,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/90602/133339/bitrix24/vs/infobip#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour créer une application","position":2,"item":"/directory/653/application-builder/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24 et Infobip","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/90602/133339/bitrix24/vs/infobip","@type":"ListItem"}]}]}
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