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description: Salesforce Marketing Cloud Account Engagement et Zoho CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Salesforce Marketing Cloud Account Engagement et Zoho CRM : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Salesforce Marketing Cloud Account Engagement et Zoho CRM

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/8294/9908/pardot/vs/zoho-crm

> Comparaison détaillée entre Salesforce Marketing Cloud Account Engagement et Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Marketing Cloud Account Engagement | Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.1/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 649 | 6972 |
| **À partir de** | 1 250,00 $ US | 14,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Marketing Cloud Account Engagement

- API
- Actions découlant d'un événement
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires web
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Intégration des médias sociaux
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification des campagnes
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des courriels
- Tableau de bord

### Zoho CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires web
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Intégration des médias sociaux
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification des campagnes
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des courriels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Marketing Cloud Account Engagement](https://fr.getapp.ca/software/8294/pardot)
- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/8294/9908/pardot/vs/zoho-crm)

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## Données structurées

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Pardot permet aux équipes de marketing et de vente de travailler ensemble pour rechercher et suivre des leads, conclure davantage d'affaires et maximiser le retour sur investissement.\n\nLa gestion des leads de Pardot comprend l'intégration au CRM, l'e-mail marketing, le suivi des leads, le lead scoring et le reporting du retour sur investissement afin d'aider les équipes de marketing et vente à collaborer pour générer et qualifier les leads, raccourcir les cycles de vente et suivre le retour sur investissement du marketing.\n\nSuivez toutes les interactions des prospects sur votre site, des téléchargements aux pages vues, puis notez les prospects en fonction des paramètres que vous avez définis. Redonnez du temps à vos commerciaux grâce aux alertes de vente en temps réel et au suivi des leads automatisé, qui les aident à hiérarchiser leur temps. Mesurez ensuite le véritable retour sur investissement de vos efforts marketing avec le reporting en boucle fermée.\n\nAccélérez le pipeline, générez des revenus et alignez le marketing et les ventes avec le marketing automation de Pardot.\n\nRetrouvez plus d'informations ici : http://bit.ly/1yhEwPa","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/057ae0a2-bb5e-492f-b3f7-3a2cf7bc18ff.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/8294/pardot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/8294/pardot#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":649,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"1250","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android"},{"name":"Zoho CRM","description":"Automatisation de force des ventes :\nLa solution d'automatisation des forces de vente de Zoho CRM vous aide à suivre vos leads, prospects, opportunités d'affaire et de clôturer plus de deals en moins de temps. Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6972,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de prospection","position":2,"item":"/directory/1001/lead-capture/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Marketing Cloud Account Engagement et Zoho CRM","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/8294/9908/pardot/vs/zoho-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/8294/9908/pardot/vs/zoho-crm#breadcrumblist"}]}
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