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description: Salesforce Marketing Cloud et GetFeedback : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Salesforce Marketing Cloud et GetFeedback : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Salesforce Marketing Cloud et GetFeedback

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/607/91575/salesforce-marketing-cloud/vs/getfeedback

> Comparaison détaillée entre Salesforce Marketing Cloud et GetFeedback. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Marketing Cloud | GetFeedback |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 529 | 53 |
| **À partir de** | 25,00 $ US | 50,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Marketing Cloud

- API
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des courriels
- Intelligence artificielle et apprentissage automatique
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### GetFeedback

- API
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des courriels
- Intelligence artificielle et apprentissage automatique
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Marketing Cloud](https://fr.getapp.ca/software/607/salesforce-marketing-cloud)
- [Afficher le profil de GetFeedback](https://fr.getapp.ca/software/91575/getfeedback)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/607/91575/salesforce-marketing-cloud/vs/getfeedback)

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## Données structurées

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Vous pouvez aussi utiliser l'API pour développer vos solutions métiers personnalisées. La plateforme Fuel qui constitue l'assise même du Marketing Cloud vous offre une grande flexibilité quant à la personnalisation de vos solutions, et intégrer par exemple vos applications préférées trouvées sur la boutique d'applications ExchangeHub.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d6ee7c21-0c8e-471c-aec9-73b76273700a.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/607/salesforce-marketing-cloud","@id":"https://fr.getapp.ca/software/607/salesforce-marketing-cloud#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":529},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"GetFeedback","description":"GetFeedback est une solution de gestion des commentaires professionnelle de premier plan. \n\nGetFeedback permet de créer de magnifiques enquêtes personnalisées qui améliorent les taux de réponse. Les tableaux de bord et l'analyse de texte en temps réel de GetFeedback aident les entreprises à transformer les commentaires en action. Tirez parti des fonctionnalités avancées telles que la logique d'enquête et les champs de fusion pour personnaliser les enquêtes et renforcer l'engagement. Distribuez des enquêtes directement à partir de GetFeedback ou à l'aide de votre fournisseur de service de messagerie préféré.\n\nCréé par deux anciens dirigeants de Salesforce qui souhaitaient envoyer de meilleures enquêtes à leurs clients, GetFeedback est rapidement devenu le logiciel de sondage n° 1 pour Salesforce. L'intégration de Salesforce à GetFeedback vous permet d'ajouter des commentaires directement dans votre fiche client. Les entreprises peuvent déclencher des enquêtes basées sur des activités dans Salesforce, insérer automatiquement des commentaires dans Salesforce et déclencher des alertes en fonction des réponses. Résultat ? Un programme de gestion des commentaires entièrement intégré et permanent.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/772d95ae-0517-4b4f-b5ed-87dd8693491a.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/91575/getfeedback","@id":"https://fr.getapp.ca/software/91575/getfeedback#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":53},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/607/91575/salesforce-marketing-cloud/vs/getfeedback#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de personnalisation de site web","position":2,"item":"/directory/609/personalization-behavioral-targeting/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Marketing Cloud et GetFeedback","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/607/91575/salesforce-marketing-cloud/vs/getfeedback","@type":"ListItem"}]}]}
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