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description: Salesforce Marketing Cloud et MoEngage : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Salesforce Marketing Cloud et MoEngage : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Salesforce Marketing Cloud et MoEngage

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/607/114947/salesforce-marketing-cloud/vs/sherpa

> Comparaison détaillée entre Salesforce Marketing Cloud et MoEngage. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Marketing Cloud | MoEngage |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 532 | 58 |
| **À partir de** | 25,00 $ US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Marketing Cloud

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation du marketing
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des abonnés
- Gestion des contacts
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Pages de renvoi et formulaires web
- Personnalisation
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### MoEngage

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation du marketing
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des abonnés
- Gestion des contacts
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Pages de renvoi et formulaires web
- Personnalisation
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Marketing Cloud](https://fr.getapp.ca/software/607/salesforce-marketing-cloud)
- [Afficher le profil de MoEngage](https://fr.getapp.ca/software/114947/sherpa)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/607/114947/salesforce-marketing-cloud/vs/sherpa)

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## Données structurées

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Vous pouvez aussi utiliser l'API pour développer vos solutions métiers personnalisées. La plateforme Fuel qui constitue l'assise même du Marketing Cloud vous offre une grande flexibilité quant à la personnalisation de vos solutions, et intégrer par exemple vos applications préférées trouvées sur la boutique d'applications ExchangeHub.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/340/1e4a70633d6615555aea01f2bc8a044ed676b659bf539cde8e8973cd1f2d20b0.webp","url":"https://fr.getapp.ca/software/607/salesforce-marketing-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/607/salesforce-marketing-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":532},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"MoEngage","description":"Les marques du Fortune 500 dans plus de 35 pays utilisent MoEngage pour orchestrer leurs campagnes omnicanal. MoEngage figure dans le Magic Quadrant for Mobile Marketing Platforms 2019 de Gartner depuis deux années consécutives. \n\nPlateforme MoEngage Marketing : la plateforme de marketing MoEngage aide les entreprises à accroître la valeur de leurs clients tout au long de leur vie en favorisant l'intégration, l'engagement, la rétention et la réactivation des utilisateurs abandonnés.\nLes responsables marketing et les propriétaires de produits peuvent utiliser MoEngage pour tenir à jour les profils des clients, les segmenter en groupes pertinents, puis les engager dans des campagnes personnalisées à travers les canaux.\n\nFonctionnalités clés :\n1. Profil client unifié : au cœur de la plateforme se trouve une base de données complète qui contient des données démographiques, géographiques et comportementales des clients sur tous les appareils.\n2. Segmentation : MoEngage permet une segmentation approfondie sur la base des données mentionnées ci-dessus. Vous pouvez inclure des éléments à conditions ET/OU sans limites pour créer des segments différenciés et définir des sous-ensembles à exclure.\n3. Campagnes : les campagnes peuvent être exécutées sur des canaux tels que les notifications push mobiles, web push, e-mail, messagerie intégrée, messagerie sur site et SMS. Vous pouvez également définir une intégration basée sur des webhooks avec le réseau Google Display Network, les publicités Facebook, Messenger et WhatsApp pour mener des campagnes de reciblage. Les campagnes peuvent cibler des segments spécifiques, être déclenchées par une action spécifique des clients ou basées sur une barrière géographique, comme le fait d'être proche d'un magasin spécifique.\n4. Flux : les flux permettent de regrouper les campagnes sur plusieurs canaux. Cela vous permet de créer et d'automatiser le parcours du client et vous donne des données de conversion en temps réel à chaque étape du parcours.\n5. Recommandations de produits/contenus personnalisées : vous pouvez suggérer des recommandations en fonction du comportement passé des clients. Ceci est fait via une API de catalogue/contenu de produits et peut aller de la suggestion de produits/contenus similaires à des produits complémentaires.\n6. Gestion des utilisateurs : vous pouvez fournir/restreindre l'accès à des campagnes spécifiques à certains marketeurs/gestionnaires de produits en fonction de leur équipe et de leur rôle et faire approuver certaines campagnes cruciales avant leur lancement.\n\nPlateforme MoEngage Analytics : MoEngage Analytics aide les responsables marketing et les propriétaires de produits à comprendre le comportement des clients, les performances des campagnes et l'utilisation des fonctionnalités du produit. Cela leur permet de prendre des décisions éclairées sur leur engagement client et leur stratégie de croissance.\n\nFonctionnalités clés :\n1. Tendances comportementales : cela vous donne des informations sur le comportement des clients et vous permet de suivre les indicateurs de performance clés tels que les utilisateurs actifs quotidiens, les utilisateurs actifs mensuels, les ventes, les revenus, etc. Vous pouvez également utiliser cette fonctionnalité pour suivre l'engagement axé sur des campagnes spécifiques et trouver vos segments clients les plus actifs/inactifs.\n2. Analyse du funnel : définissez vos étapes dans le funnel et vos objectifs de conversion. Visualisez ensuite les taux de conversion et les pertes à chaque étape. Les rapports que vous obtenez ici sont \"exploitables\", ce qui signifie que vous pouvez identifier les clients qui ont déposé à un moment précis et les cibler instantanément à partir du même graphique, sans avoir à passer à un autre outil de marketing automation. \n3. Analyse de cohortes : cela vous donne des cohortes de rétention, vous pouvez donc analyser les tendances pour savoir pourquoi les clients quittent votre application. Associé à l'analyse de désinstallation, cela vous aide à comprendre et à éviter la perte de clientèle. Vous pouvez également comparer les cohortes sur la base des visites de retour afin de mesurer et d'améliorer l'adhérence des applications.\n4. Tableau de bord personnalisé : bien que cet outil fournisse des tableaux de bord prédéfinis qui couvrent la plupart des mesures courantes, vous avez également la possibilité de créer des tableaux de bord personnalisés, en fonction de vos besoins spécifiques.\n5. Open Analytics : certaines grandes entreprises utilisent déjà des outils de visualisation de données comme Tableau et Google Data Studio. Pour éviter d'ajouter encore un autre outil de données analytiques au tableau, la solution fournit des données analytiques ouvertes pour une intégration facile avec ces outils. Cela offre également aux clients un éventail beaucoup plus large d'options de visualisation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5f05713c-afb7-41cc-9d59-3b2c49451979.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/114947/sherpa","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/114947/sherpa#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":58},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://fr.getapp.ca/compare/607/114947/salesforce-marketing-cloud/vs/sherpa#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion de campagnes","position":2,"item":"/directory/304/campaign-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Marketing Cloud et MoEngage","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/607/114947/salesforce-marketing-cloud/vs/sherpa","@type":"ListItem"}]}]}
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