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description: Salesforce Marketing Cloud et Sprinklr : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Salesforce Marketing Cloud et Sprinklr : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Salesforce Marketing Cloud et Sprinklr

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/607/100180/salesforce-marketing-cloud/vs/sprinklr

> Comparaison détaillée entre Salesforce Marketing Cloud et Sprinklr. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Marketing Cloud | Sprinklr |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 529 | 91 |
| **À partir de** | 25,00 $ US | 249,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Marketing Cloud

- API
- Analyse des comportements
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des marques
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Planification des campagnes
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des médias sociaux
- Édition automatisée

### Sprinklr

- API
- Analyse des comportements
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des marques
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Planification des campagnes
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des médias sociaux
- Édition automatisée

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Marketing Cloud](https://fr.getapp.ca/software/607/salesforce-marketing-cloud)
- [Afficher le profil de Sprinklr](https://fr.getapp.ca/software/100180/sprinklr)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/607/100180/salesforce-marketing-cloud/vs/sprinklr)

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## Données structurées

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Vous pouvez aussi utiliser l'API pour développer vos solutions métiers personnalisées. La plateforme Fuel qui constitue l'assise même du Marketing Cloud vous offre une grande flexibilité quant à la personnalisation de vos solutions, et intégrer par exemple vos applications préférées trouvées sur la boutique d'applications ExchangeHub.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d6ee7c21-0c8e-471c-aec9-73b76273700a.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/607/salesforce-marketing-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/607/salesforce-marketing-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":529,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Sprinklr","description":"Les modules de social CRM et de gouvernance sociale de Sprinklr peuvent être utilisés pour gérer tous vos profils sociaux à partir d'une seule et même plateforme. Le produit d'engagement social de Sprinklr peut être utilisé pour surveiller le volume élevé de conversations se déroulant sur plusieurs canaux de réseaux sociaux et y répondre. Séparez le trafic de messages en files d'attente et définissez des workflows pour acheminer les conversations vers les bonnes équipes. Identifiez les messages à l'aide de macros et de règles personnalisées et affichez les fils de conversation. \n\nUtilisez les informations d'écoute sociale de Sprinklr pour surveiller la concurrence, suivre l'engagement du public et mesurer les sentiments, les humeurs et les tendances du marché. La publication sociale peut être utilisée pour créer, partager et cibler du contenu. Le calendrier éditorial et les règles de conformité et d'approbation organisationnelles peuvent être utilisés pour garantir la cohérence du contenu et des messages de la marque. Tout le contenu fourni et produit peut être protégé à l'aide du module de gestion des actifs sociaux. Partagez et réutilisez des contenus réussis et identifiez les producteurs de contenus et les contenus les plus performants.\n\nSprinklr peut être utilisé pour collaborer à des campagnes sociales, de la conception au lancement. Utilisez les mesures des reportings provenant de plusieurs canaux pour démontrer l'efficacité de votre contenu sur le retour sur investissement. Vous pouvez également utiliser ce logiciel pour créer des applications sociales, ainsi que pour surveiller les activités sociales depuis n'importe quel appareil mobile, partout et à tout moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c48788f2-4ecb-43a8-8af7-a686cfbf18c2.webp","url":"https://fr.getapp.ca/software/100180/sprinklr","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/100180/sprinklr#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":91,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Marketing Cloud et Sprinklr","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/607/100180/salesforce-marketing-cloud/vs/sprinklr","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/607/100180/salesforce-marketing-cloud/vs/sprinklr#breadcrumblist"}]}
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