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description: SurveyMonkey et Collect.chat : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: SurveyMonkey et Collect.chat : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer SurveyMonkey et Collect.chat

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/2371/110625/surveymonkey/vs/collect-chat

> Comparaison détaillée entre SurveyMonkey et Collect.chat. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SurveyMonkey | Collect.chat |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 10455 | 43 |
| **À partir de** | 30,00 $ US | 19,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### SurveyMonkey

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse visuelle
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des courriels
- Gestion des enquêtes et sondages
- Outils de collaboration
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS)
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Visualisation de données

### Collect.chat

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse visuelle
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des courriels
- Gestion des enquêtes et sondages
- Outils de collaboration
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS)
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Visualisation de données

## Liens

- [Afficher le profil de SurveyMonkey](https://fr.getapp.ca/software/2371/surveymonkey)
- [Afficher le profil de Collect.chat](https://fr.getapp.ca/software/110625/collect-chat)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/2371/110625/surveymonkey/vs/collect-chat)

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## Données structurées

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Grâce aux outils de conception inclus, les utilisateurs peuvent créer et envoyer des sondages professionnels rapidement et facilement. Les fonctionnalités de personnalisation de la marque leur permettent de créer des thèmes personnalisés, d'ajouter leur logo, de sélectionner des polices et de créer des pages de remerciement sur mesure. En envoyant des sondages par Internet, par e-mail, via les réseaux sociaux ou autre, SurveyMonkey les aide à atteindre efficacement leur public.\n\nAvec SurveyMonkey, les utilisateurs peuvent effectuer une analyse des données avec une technologie de filtrage et de tri ainsi qu'une technologie de reporting personnalisable. La fonctionnalité d'exportation de données les aide à télécharger des données visuelles ou à en exporter dans SPSS. Grâce aux outils de collaboration et à la bibliothèque de ressources partagées, ils peuvent partager facilement des sondages, des données et des ressources (directives, logos et modèles) au sein d'une organisation. Les autres fonctionnalités de cette solution comprennent un branchement avancé, des questions conditionnelles et une logique de saut de page, ainsi que des tests A/B, des chaînages avancés, etc.\n\nAvec SurveyMonkey, les utilisateurs peuvent recueillir des informations et des opinions importantes de leur public cible, qu'il s'agisse de clients, d'employés, de prospects, d'événements ou de collaborateurs. Les applications mobiles natives pour iOS et Android leur offrent la possibilité de gérer leurs sondages et les opinions lorsqu'ils sont en déplacement, via des appareils mobiles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a0fc0b2d-6aa9-483e-b90e-b729a417f40b.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/2371/surveymonkey","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/2371/surveymonkey#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":10455,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Collect.chat","description":"Collect.chat est une plateforme de chatbot interactive qui permet aux utilisateurs de créer des chatbots à l'aide de simples modèles de phrases par glisser-déposer. Grâce à leur chatbot, les entreprises peuvent collecter des données, recueillir des opinions, des leads, des réservations, etc. \n\nCollect.chat prend en charge plusieurs langues et permet aux utilisateurs d'utiliser les chatbots de manière ciblée pour les ouvrir au bon moment et au bon endroit. Le système permet aux utilisateurs de suivre les conversations des chatbots, puis d'intégrer les données à n'importe quel outil marketing. Collect.chat comprend également des outils de visualisation intégrés qui donnent aux utilisateurs un aperçu précieux des réponses des clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f3341304-1e97-49ca-ab61-1a5efc06d783.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/110625/collect-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/110625/collect-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":43,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de création de formulaires","position":2,"item":"/directory/3893/form-builder/software","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyMonkey et Collect.chat","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/2371/110625/surveymonkey/vs/collect-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/2371/110625/surveymonkey/vs/collect-chat#breadcrumblist"}]}
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