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description: ManageEngine ServiceDesk Plus et AssetTiger : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: ManageEngine ServiceDesk Plus et AssetTiger : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer ManageEngine ServiceDesk Plus et AssetTiger

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/20521/113111/manageengine-service-desk-plus/vs/assettiger

> Comparaison détaillée entre ManageEngine ServiceDesk Plus et AssetTiger. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | ManageEngine ServiceDesk Plus | AssetTiger |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 231 | 270 |
| **À partir de** | 16,00 $ US | 120,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Entrée et sortie
- Formulaires personnalisables
- Gestion de licence logicielle
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des immobilisations
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des réservations
- Gestion des stocks
- Géolocalisation
- Historique des services
- Marquage
- Piste d'audit
- Rappels
- Rapports et analyses
- Suivi des activités
- Suivi des coûts

### AssetTiger

- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Entrée et sortie
- Formulaires personnalisables
- Gestion de licence logicielle
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des immobilisations
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des réservations
- Gestion des stocks
- Géolocalisation
- Historique des services
- Marquage
- Piste d'audit
- Rappels
- Rapports et analyses
- Suivi des activités
- Suivi des coûts

## Liens

- [Afficher le profil de ManageEngine ServiceDesk Plus](https://fr.getapp.ca/software/20521/manageengine-service-desk-plus)
- [Afficher le profil de AssetTiger](https://fr.getapp.ca/software/113111/assettiger)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/20521/113111/manageengine-service-desk-plus/vs/assettiger)

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## Données structurées

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ServiceDesk Plus intègre les demandes et les ressources de votre service d'assistance pour une gestion efficace de votre service informatique. Le logiciel vous aide à mettre en œuvre les meilleures pratiques ITIL et à résoudre plus rapidement les demandes de services informatiques. \n\nServiceDesk Plus est un logiciel helpdesk personnalisable et facile à mettre en œuvre qui compte plus de 10 000 utilisateurs dans le monde. ServiceDesk Plus est disponible dans 23 langues différentes.\n\nServiceDesk Plus de ManageEngine est une application web de helpdesk et de gestion des ressources faciles à utiliser et offrant de nombreuses fonctionnalités telles que la gestion des contrats, les achats et la gestion des connaissances. Il est également disponible en version compatible ITIL. En intégrant des fonctionnalités de billetterie, de suivi des biens, d'achat, de catalogue de services, de gestion des contrats et de base de connaissances dans une offre unique, économique et facile à utiliser, ServiceDesk Plus vous aide à améliorer la productivité de votre équipe d'assistance informatique et à garantir la satisfaction de vos utilisateurs. \n\nServiceDesk Plus permet aux utilisateurs finaux d'envoyer des billets via différents canaux. L'application automatise les tâches de workflow importantes telles que le routage des requêtes, l'envoi d'accusés de réception aux demandeurs, la notification des techniciens et le traitement des règles de SLA. Le module des solutions vous permet de documenter les meilleures pratiques et les solutions aux problèmes courants dans une base de connaissances en ligne.\n\nServiceDesk Plus offre une fonctionnalité de suivi d'inventaire précise sur les stations de travail Windows comme Linux. L'application assure également le suivi des licences logicielles et vous indique le nombre de licences en surexploitation ou en sous-exploitation dans votre organisation.\n\nServiceDesk Plus peut vous aider à gérer un catalogue de produits complet basé sur le type de produit, répertoriant toutes les ressources détenues par votre organisation. L'application peut générer des bons de commande, les envoyer par e-mail et conserver la trace des commandes en cours et des achats finalisés. Elle assure également l'importation des demandeurs et des ressources à partir de fichiers .csv et d'enquêtes de satisfaction des utilisateurs.\n\nSes fonctionnalités les plus notables sont l'intégration améliorée dans Active Directory, le système d'achat amélioré avec approbateur, les règles métier pour une meilleure gestion des demandes, la possibilité de regrouper des demandes similaires et de les affecter à des files d'attente, le reporting personnalisé complet, les panneaux d'annonces, les vues sous forme de liste améliorées, la facturation en fonction du temps passé sur la demande, les éditeurs HTML pour les solutions et les notifications, les fonctions compatibles ITIL, le balayage en mode agent, l'API de support client, l'intégration des mobiles et bien plus encore.\n\nLa gestion des incidents, des problèmes et du changement ainsi que la CMDB sont implémentées avec toutes les fonctionnalités nécessaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/626f9611-5532-4e7c-a27c-8ae312a0a2d9.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/20521/manageengine-service-desk-plus","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/20521/manageengine-service-desk-plus#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":231,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"16","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"AssetTiger","description":"AssetTiger est un logiciel cloud de gestion des biens fourni par MyAssetTag.com, qui permet le suivi des équipements et des biens sur plusieurs emplacements, sites et catégories. Le logiciel est gratuit pour les clients de MyAssetTag.com et comprend une fonctionnalité d'enregistrement et de contrôle, des alertes configurables, une planification de la maintenance, des rapports personnalisables, etc.\n\nAssetTiger permet aux utilisateurs de gérer et de suivre un nombre illimité de biens, de catégories, de sites, d'emplacements, de contrats, de garanties et de baux. Les biens peuvent être suivis selon leur étiquette, identifiant, catégorie, personne, département, emplacement, région ou garantie ; les code-barres d'étiquettes de biens peuvent être numérisés à l'aide d'un smartphone, d'une tablette ou d'un scanner portable. Les données relatives aux biens peuvent être enregistrées dans un nombre illimité de champs personnalisés et un journal détaillé de toutes les extractions d'équipement peut être maintenu. Les contrats et les licences peuvent être stockés et organisés dans AssetTiger avec des alertes automatisées pour les expirations de contrats à venir.\n\nAssetTiger permet aux utilisateurs de créer des alertes et des rappels pour les biens nécessitant une maintenance régulière ou en retard pour une maintenance planifiée. Une gamme de rapports prédéfinis est intégrée et les utilisateurs peuvent ajouter des données à propos de l'état des biens, les heures de contrôle, la maintenance, l'amortissement, entre autres, pour personnaliser les rapports. Le nombre illimité de niveaux de privilèges utilisateur et de sécurité de groupe personnalisables permet un contrôle total sur les accès de chaque membre de l'équipe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b5d65e5e-3bcf-4a36-bd3a-4a94b4e174f8.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/113111/assettiger","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/113111/assettiger#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":270,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"120","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de support informatique","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus et AssetTiger","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/20521/113111/manageengine-service-desk-plus/vs/assettiger","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/20521/113111/manageengine-service-desk-plus/vs/assettiger#breadcrumblist"}]}
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