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description: Spotler CRM et Freshsales : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Spotler CRM et Freshsales : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Spotler CRM et Freshsales

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/20468/104265/really-simple-systems-cloud-crm/vs/freshsales

> Comparaison détaillée entre Spotler CRM et Freshsales. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Spotler CRM | Freshsales |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 453 | 621 |
| **À partir de** | 17,00 $ US | 11,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Spotler CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des donateurs
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Modèles de courriels
- Personnalisation
- Planification
- Planification des campagnes
- Rapports de ventes
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Freshsales

- API
- Actions découlant d'un événement
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des donateurs
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Modèles de courriels
- Personnalisation
- Planification
- Planification des campagnes
- Rapports de ventes
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Spotler CRM](https://fr.getapp.ca/software/20468/really-simple-systems-cloud-crm)
- [Afficher le profil de Freshsales](https://fr.getapp.ca/software/104265/freshsales)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/20468/104265/really-simple-systems-cloud-crm/vs/freshsales)

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## Données structurées

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Avec les ventes, le marketing, le service et l'assistance intégrés, vous pouvez travailler plus intelligemment dans la gestion et le suivi de vos leads et clients. Toutes vos données se trouvent au même endroit, ce qui permet une bonne collaboration entre équipes, de meilleures relations et une augmentation des ventes.\n\nCe système de CRM est conçu pour évoluer avec votre entreprise. 4 tarifs sont proposés : Free, Starter, Professional et Enterprise pour offrir des solutions simples et adaptées à votre entreprise. \n\nLe support client est entièrement gratuit et vous trouverez de nombreuses ressources \"en libre-service\" qui vous permettront d'exploiter votre CRM au mieux.\n\nReally Simple Systems CRM comprend un module d'e-mail marketing intégré avec des fonctions de gestion de campagne et de segmentation de base de données. Vous pouvez opérer votre e-mail marketing directement à partir du CRM afin que toutes vos données se trouvent au même endroit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8cf73866-d327-4f83-b3ea-671215352e25.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/20468/really-simple-systems-cloud-crm","@id":"https://fr.getapp.ca/software/20468/really-simple-systems-cloud-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":453},"offers":{"price":"17","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"name":"Freshsales","description":"Freshsales est une solution CRM unique conçue pour les équipes commerciales à forte croissance et à haute vélocité. Le logiciel comprend une fonction de téléphonie et une messagerie intégrées, permet le suivi du comportement de l'utilisateur et le lead scoring sur une plateforme unique. Les utilisateurs peuvent suivre les événements et gérer un pipeline de vente visuel, ainsi que consulter des rapports et des analyses personnalisés. \n\nLes fonctionnalités de suivi des e-mails permettent aux utilisateurs de savoir quand et combien de fois un e-mail a été ouvert ou si un lien a été cliqué. Les utilisateurs peuvent interagir efficacement avec les prospects en ciblant le prochain ensemble d'actions par e-mail et créer des campagnes de vente personnalisées à partir de modèles d'e-mail. Des statistiques pertinentes sur les e-mails indiquent aux utilisateurs quels e-mails sont performants et lesquels ne le sont pas. La fonctionnalité de Réponse en attente répertorie automatiquement les contacts qui attendent une réponse. \n\nFreshsales permet d'effectuer des appels directs en un simple clic sur le numéro de téléphone d'un contact. La solution enregistre l'intégralité de l'historique des conversations, y compris les conversations par e-mail, et ce, à un emplacement unique. Les utilisateurs peuvent ajouter des notes, planifier des tâches et fixer des rendez-vous. Freshsales offre également des messages d'accueil et de messagerie vocale personnalisés pour accueillir les clients. \n\nLes informations approfondies sur les prospects permettent aux utilisateurs de programmer des conversations pertinentes et de suivre les points de contact en utilisant le calendrier des activités. FreshSales recueille des données et segmente les activités en fonction du comportement d'un contact. Les utilisateurs peuvent obtenir une perspective générale sur les leads grâce à la fonction de lead scoring avancée et donner la priorité aux suivis de plus grande importance. \n\nLe pipeline de ventes visuelles offre une visibilité complète des transactions au fil des différentes étapes. Les utilisateurs ont la possibilité de trier et filtrer les transactions par dates de clôture, ce qui les aide à prendre des décisions plus éclairées pour grimper sur l'échelle des ventes. L'outil de navigation par glisser-déposer de Freshsales permet aux utilisateurs de déplacer les transactions dans le pipeline des ventes vers n'importe quelle étape. Les utilisateurs peuvent passer des appels ou envoyer des e-mails directement depuis le tableau de bord des transactions pour un flux de travail sans interruption. \n\nLes rapports des ventes visuels et l'analyse des revenus permettent de contrôler la progression des ventes et d'identifier les campagnes réussies par source, représentant commercial, territoire et plus encore. Les applications mobiles FreshSales pour iOS et Android permettent aux utilisateurs d'accéder aux transactions lorsqu'ils sont en déplacement et de rester informés sur les prospects à tout moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15a5eed0-5543-4a06-ac65-1d8dc3b935b2.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/104265/freshsales","@id":"https://fr.getapp.ca/software/104265/freshsales#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":621},"offers":{"price":"11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/20468/104265/really-simple-systems-cloud-crm/vs/freshsales#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour assureurs","position":2,"item":"/directory/3083/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Spotler CRM et Freshsales","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/20468/104265/really-simple-systems-cloud-crm/vs/freshsales","@type":"ListItem"}]}]}
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