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description: UserTesting et UserZoom : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: UserTesting et UserZoom : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer UserTesting et UserZoom

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/1985015/2008051/usertesting/vs/userzoom

> Comparaison détaillée entre UserTesting et UserZoom. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | UserTesting | UserZoom |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 131 | 10 |
| **À partir de** | 250,00 $ US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Fonctionnalités clés

### UserTesting

- A/B Testing
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse visuelle
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Enquêtes et feedback
- Fonctions pour sites web
- Gestion de l'expérience client
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- PLM (product lifecycle management)
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord d'activités
- Test des performances
- Tests d'utilisation
- Tests non modérés
- Third-Party Integrations

### UserZoom

- A/B Testing
- Analyse visuelle
- Enquêtes et feedback
- Fonctions pour sites web
- Gestion de l'expérience client
- Mesure des performances
- Monitoring
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord d'activités
- Test des performances
- Tests d'utilisation
- Tests non modérés
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de UserTesting](https://fr.getapp.ca/software/1985015/usertesting)
- [Afficher le profil de UserZoom](https://fr.getapp.ca/software/2008051/userzoom)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/1985015/2008051/usertesting/vs/userzoom)

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## Données structurées

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La plateforme comprend un éventail de tests avec une base de données utilisateur intégrée qui permet aux entreprises de cibler un public spécifique à l'aide du filtrage démographique et d'autres critères personnalisés.\n\nUserTesting permet aux professionnels du marketing de concevoir des évaluations personnalisées, d'ajouter des questions à choix multiples, à échelle de notation ou ouvertes ainsi que de suivre les tâches à l'aide d'une interface de type glisser-déposer. La solution offre également une multitude de fonctionnalités telles que le NPS (Net Promoter Score), le chat en direct, l'hébergement sécurisé de prototypes, le balisage, les notes, le flux de travail d'approbation personnalisé, le partage d'écran, etc. Les administrateurs peuvent également demander des vidéos autoguidées de clients interagissant avec des sites web, des applications ou des services, puis partager des vidéos de présentation avec des équipes pour examen.\n\nUserTesting permet aux spécialistes du marketing de recueillir les avis et opinions des clients sur les performances des publicités, des messages et d'autres contenus afin d'obtenir des informations sur le niveau d'engagement et la portée des campagnes marketing. La solution prend également en charge l'intégration à diverses applications tierces telles que Slack, Trello, JIRA, Adobe XD, Google Agenda et Microsoft Outlook.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b29ce159-2cd1-4166-9c68-e0e03e24e8b2.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/1985015/usertesting","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/1985015/usertesting#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":131,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"250","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"UserZoom","description":"UserZoom est une solution cloud d'UX (User Experience) qui fournit aux développeurs de produits des informations UX exploitables pour les expériences numériques. La plateforme facilite la collecte des opinions et des informations des utilisateurs au moyen de tests, d'enquêtes, d'opinions audio, d'opinions vidéo, etc. En plus des tests de convivialité, UserZoom propose également des outils pour le sourcing des participants, l'analyse comparative de la convivialité, la recherche d'architecture informative, la création de tableaux de bord, etc.\n\nLa plateforme UserZoom aide les entreprises à trouver des utilisateurs pour leurs tests à l'aide du moteur de sourcing automatisé, qui a accès à plus de 120 millions d'utilisateurs. Les entreprises peuvent également trouver leurs propres participants via des canaux tels que les réseaux sociaux, les listes de diffusion par e-mail, etc. La fonctionnalité de collecte de données de UserZoom permet aux entreprises de capturer des informations UX qualitatives à l'aide de tests de convivialité, notamment des tests modérés et non modérés à distance, des études comparatives, des enregistrements d'écran, des enquêtes personnalisées, des tests d'intention, etc. \n\nLes entreprises peuvent explorer les informations saisies dans UserZoom à l'aide d'outils tels que des tableaux de bord, des rapports et des analytics. Les entreprises peuvent analyser des indicateurs tels que les taux de réussite, le temps passé sur la page, les consultations de page, les clics, etc. et générer des rapports tels que les heat maps, les flux de clics et les dendrogrammes. UserZoom s'intègre à une gamme d'outils de prototypage tiers, de plateformes analytiques, de solutions d'étude de marché, d'outils de test A/B et de plateformes de gestion des balises, notamment Google Analytics, Figma, Adobe Target, Google Tag Manager, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/26bd7e86-339f-427b-a502-fcd4b4b30928.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/2008051/userzoom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/2008051/userzoom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":10,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CEM (Customer Experience Software)","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"UserTesting et UserZoom","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/1985015/2008051/usertesting/vs/userzoom","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/1985015/2008051/usertesting/vs/userzoom#breadcrumblist"}]}
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