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description: SolarWinds Service Desk et SmartDeploy : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: SolarWinds Service Desk et SmartDeploy : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer SolarWinds Service Desk et SmartDeploy

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/1336/121603/solarwinds-service-desk/vs/smartdeploy

> Comparaison détaillée entre SolarWinds Service Desk et SmartDeploy. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SolarWinds Service Desk | SmartDeploy |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 577 | 117 |
| **À partir de** | 39,00 $ US | 1 100,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### SolarWinds Service Desk

- API
- Accès et contrôle à distance
- Alertes/Notifications
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Planification de la maintenance
- Portail client
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports informatiques
- Real-Time Reporting
- Suivi de la conformité
- Suivi des ressources
- Suivi des ressources informatiques
- Tableau de bord

### SmartDeploy

- API
- Accès et contrôle à distance
- Alertes/Notifications
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Planification de la maintenance
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports informatiques
- Real-Time Reporting
- Suivi de la conformité
- Suivi des ressources
- Suivi des ressources informatiques
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de SolarWinds Service Desk](https://fr.getapp.ca/software/1336/solarwinds-service-desk)
- [Afficher le profil de SmartDeploy](https://fr.getapp.ca/software/121603/smartdeploy)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/1336/121603/solarwinds-service-desk/vs/smartdeploy)

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## Données structurées

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