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description: Incident Tracker et 24Cevent : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Incident Tracker et 24Cevent : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Incident Tracker et 24Cevent

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> Comparaison détaillée entre Incident Tracker et 24Cevent. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Incident Tracker | 24Cevent |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 25 | 18 |
| **À partir de** | 2 300,00 $ US | 65,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Incident Tracker

- API
- Alertes par courriel
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Base de données intégrée
- Emplacements multiples
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des incidents
- Gestion des incidents informatiques
- Importation et exportation de données
- Journaux des événements
- Piste d'audit
- Rapports d'incidents
- Suivi des statuts
- Évaluation des risques

### 24Cevent

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes par courriel
- Alertes/Notifications
- Gestion des communications
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des incidents
- Gestion des incidents informatiques
- Importation et exportation de données
- Journaux des événements
- Messagerie SMS
- Portail libre-service
- Rapports d'incidents
- Suivi des statuts

## Liens

- [Afficher le profil de Incident Tracker](https://fr.getapp.ca/software/129547/incident-tracker)
- [Afficher le profil de 24Cevent](https://fr.getapp.ca/software/2062812/24cevent)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/129547/2062812/incident-tracker/vs/24cevent)

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## Données structurées

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Les utilisateurs peuvent créer et personnaliser des formulaires électroniques en marquant les champs de saisie comme obligatoires ou facultatifs et en ajoutant des étiquettes, des cases à cocher, des listes déroulantes ou des boutons radio dans les formulaires.\n\nLes principales fonctionnalités du logiciel sont les alertes/notifications, l'accès basé sur les rôles, l'importation/exportation de données, les heat maps et la gestion des documents. Les entreprises peuvent utiliser Incident Tracker pour configurer les flux de travail et attribuer automatiquement des rapports aux utilisateurs en fonction des emplacements, catégories ou groupes. Le logiciel intègre également un module de tableau d'affichage, qui permet aux responsables de publier et de partager des notes critiques avec des collègues et des membres d'une équipe, afin d'améliorer la collaboration au sein de l'entreprise.  \n\nIncident Tracker aide les entreprises à s'intégrer à Active Directory et à Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) pour enregistrer et tenir à jour les informations sur les employés. Les utilisateurs peuvent récupérer des fichiers spécifiques dans la base de données à l'aide de la fonctionnalité de recherche et exporter des rapports au format PDF. De plus, le logiciel permet aux institutions de suivre l'état des rapports envoyés et de recevoir des rappels automatisés sur les processus de suivi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/08e45072-f5e8-4df5-8627-5f0f1232611e.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/129547/incident-tracker","@id":"https://fr.getapp.ca/software/129547/incident-tracker#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":25,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"2300","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"24Cevent","description":"24Cevent est conçu pour gérer les incidents.\n\nLa plupart des organisations disposent déjà d’outils de surveillance, mais lorsqu’un incident critique se produit, les équipes perdent encore du temps à déterminer qui doit répondre, à confirmer si quelqu’un agit et à coordonner les actions sur plusieurs canaux.\n\n24Cevent se concentre sur la réponse aux incidents et la coordination des astreintes. Il garantit que les alertes atteignent une personne réelle, nécessitent un accusé de réception, remontent automatiquement en l’absence de réponse et permettent aux équipes d’exécuter des actions pendant que l’incident se produit.\n\nAu lieu de se contenter d’envoyer des notifications, 24Cevent aide les équipes à réduire le temps de réponse, à éviter les alertes manquées et à maintenir la continuité opérationnelle lors d’incidents à fort impact.\n\nIl ne s’agit pas d’une plateforme de surveillance ou d’un service d’assistance.\nIl est conçu pour les équipes qui doivent agir immédiatement lorsqu’un temps d’arrêt entraîne une perte de revenus, un risque ou une interruption de service.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a95b767a-8da6-4be9-8efb-a5f16ab39c79.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/2062812/24cevent","@id":"https://fr.getapp.ca/software/2062812/24cevent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/129547/2062812/incident-tracker/vs/24cevent#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'analyse criminelle","position":2,"item":"/directory/1025/investigation-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Incident Tracker et 24Cevent","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/129547/2062812/incident-tracker/vs/24cevent","@type":"ListItem"}]}]}
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