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description: Ringover et Eloquant : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Ringover et Eloquant : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Ringover et Eloquant

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/117547/2067984/ringover/vs/eloquant

> Comparaison détaillée entre Ringover et Eloquant. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Ringover | Eloquant |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 868 | 19 |
| **À partir de** | 21,00 € | 30,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Ringover

- API
- Authentification unique
- Automate d'appel
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Interface d'agent
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi de l'activité des employés
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Synthèse vocale
- Tableau de bord

### Eloquant

- API
- Authentification unique
- Automate d'appel
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Interface d'agent
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi de l'activité des employés
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Synthèse vocale
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Ringover](https://fr.getapp.ca/software/117547/ringover)
- [Afficher le profil de Eloquant](https://fr.getapp.ca/software/2067984/eloquant)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/117547/2067984/ringover/vs/eloquant)

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## Données structurées

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En seulement minutes, les administrateurs peuvent obtenir des numéros fixes et mobiles internationaux virtuels pour passer et recevoir des appels et envoyer et recevoir des SMS dans le monde entier. Cette solution fonctionne en mode SaaS complet et s'adapte donc parfaitement aux systèmes BYOD.\n\nLes utilisateurs peuvent également accéder aux fonctionnalités avancées pour les call centers, telles que les intégrations CRM et helpdesk, la journalisation automatique des activités d'appel, le système click-to-call, les supervisions d'appels, l'enregistrement des appels, la gestion après appel, le serveur vocal interactif, l'analyse en temps réel, etc. Le système fonctionne simplement en leur permettant de choisir leur numéro fixe ou mobile dans plus de 60 pays, puis d'attribuer des numéros aux membres de l'équipe ou au service. Ils peuvent gérer tous leurs appels depuis un emplacement central : le tableau de bord RingOver.\n\nCette solution entièrement basée dans le cloud garantit que toutes les communications utilisateur passent par Internet. Les utilisateurs peuvent passer un nombre illimité d'appels depuis n'importe quel endroit, à tout moment, via n'importe quel appareil Internet, y compris les appareils mobiles. RingOver est compatible avec les navigateurs Chrome et Firefox. Les utilisateurs peuvent faire basculer les appels vers différents appareils, communiquer avec des collègues via des discussions internes et transférer des appels entre collègues. \n\nDans la plateforme de RingOver, les utilisateurs peuvent définir leurs heures de travail, leur message d'accueil vocal et activer le mode \"ne pas déranger\". 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