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description: Fullstory et LiveSession : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Fullstory et LiveSession : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Fullstory et LiveSession

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/116603/119383/fullstory/vs/livesession

> Comparaison détaillée entre Fullstory et LiveSession. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Fullstory | LiveSession |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 67 | 28 |
| **À partir de** | - | 65,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Fullstory

- Alertes/Notifications
- Analyse ad hoc
- Analyse comparative et qualitative
- Analyse d'entonnoir
- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse visuelle
- Enregistrement de session
- Gestion de plusieurs sites
- Gestion des campagnes
- Heatmaps
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Recherche/Filtre
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des pages consultées
- Tableau de bord
- Visualisation

### LiveSession

- Alertes/Notifications
- Analyse ad hoc
- Analyse comparative et qualitative
- Analyse d'entonnoir
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse visuelle
- Enregistrement de session
- Gestion de plusieurs sites
- Gestion des campagnes
- Heatmaps
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Recherche/Filtre
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des pages consultées
- Tableau de bord
- Visualisation

## Liens

- [Afficher le profil de Fullstory](https://fr.getapp.ca/software/116603/fullstory)
- [Afficher le profil de LiveSession](https://fr.getapp.ca/software/119383/livesession)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/116603/119383/fullstory/vs/livesession)

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## Données structurées

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Elle permet aux entreprises de suivre comment les visiteurs interagissent avec leur site web ou leur application afin d'identifier les éventuels bugs ou problèmes et d'optimiser l'expérience client. La technologie d'indexation et d'enregistrement des données vient s'ajouter à la fonctionnalité d'omni-recherche, au machine learning, à la relecture des sessions et aux capacités analytiques de la plateforme afin de suivre et d'analyser intégralement le parcours du client.\n\nLa plateforme FullStory permet aux utilisateurs de rechercher et de filtrer pratiquement n'importe quelle action, critère utilisateur ou environnement de navigation. Les actions peuvent être suivies telles que les clics morts, les formulaires abandonnés, les clics sur les liens, etc. FullStory garantit le respect de la vie privée des clients, car aucune donnée sensible n'est stockée en raison de la fonctionnalité d'exclusion d'éléments. Les entreprises peuvent désactiver ou activer l'enregistrement par domaine web, IP, emplacement géographique ou chaîne d'agent utilisateur afin de maintenir un contrôle maximal sur les données. \n\nLes entreprises peuvent identifier les clients dans FullStory en important leurs informations, telles que l'ID utilisateur, le nom ou l'adresse e-mail depuis leurs bases de données vers l'application FullStory. Le tableau de bord convivial facilite l'attribution des sessions et la gestion efficace des visiteurs. Les utilisateurs peuvent même éditer, visualiser et dupliquer les segments sauvegardés qui sont créés par d'autres membres de l'équipe. FullStory aide les employés à générer un lien vers une rediffusion de session qu'ils peuvent ensuite partager avec leurs collègues dans Slack, par e-mail ou sur toute autre plateforme de collaboration.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c4f48207-9e9b-43dc-beb8-78697805a42d.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/116603/fullstory","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/116603/fullstory#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":67,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LiveSession","description":"Livesession est une solution d'analyse qualitative dans le cloud qui aide les entreprises à analyser leur site web via le suivi des événements utilisateur, les relectures de session et la segmentation des clients. La plateforme permet aux utilisateurs d'enregistrer et de relire diverses activités du site web, telles que les touches frappées, les mouvements de souris, les clics et les défilements afin d'identifier les bogues et d'augmenter les taux de conversion des visites en ventes. \n\nOn trouve parmi les caractéristiques clés de Livesession la gestion de campagne, le suivi des interactions utilisateur, l'analyse comparative qualitative, la visualisation des données et la gestion de plusieurs sites. La plateforme comprend des fonctionnalités personnalisées pour filtrer les relectures de session, ajouter d'autres propriétés aux sites web et consulter les utilisateurs les plus actifs. Livesession détecte les clics de frustration et erronés, pour fournir aux utilisateurs de véritables informations stratégiques concernant les problèmes liés au site web.\n\nLivesession fournit une analyse des tendances du trafic, des campagnes UTM et des Indicateurs de performance clés. Les utilisateurs peuvent générer des rapports selon les éléments les plus cliquables sur les sites web de l'entreprise. La plateforme prend en charge l'intégration dans diverses applications, notamment LiveChat, HelpScout, Crisp et Olark, pour permettre aux utilisateurs d'enregistrer l'activité de ces pages web et de les partager avec les membres de l'équipe, tout en améliorant les performances du site web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/18bdc52e-97c6-47de-a0ae-f20040ae3bcd.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/119383/livesession","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/119383/livesession#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":28,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de moteurs d'analyse","position":2,"item":"/directory/3794/insight-engines/software","@type":"ListItem"},{"name":"Fullstory et LiveSession","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/116603/119383/fullstory/vs/livesession","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/116603/119383/fullstory/vs/livesession#breadcrumblist"}]}
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