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description: MoEngage et Braze : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: MoEngage et Braze : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer MoEngage et Braze

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/114947/2052401/sherpa/vs/appboy

> Comparaison détaillée entre MoEngage et Braze. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | MoEngage | Braze |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 58 | 168 |
| **À partir de** | - | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### MoEngage

- A/B Testing
- Actions découlant d'un événement
- App Notifications
- Automatisation du marketing
- Campagnes multiples
- Cartographie du parcours client
- Ciblage contextuel
- Contenu dynamique
- Gestion des abonnés
- Gestion des contacts
- Géociblage
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Notifications web
- Pages de renvoi et formulaires web
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- SMS Notifications
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle

### Braze

- A/B Testing
- Actions découlant d'un événement
- App Notifications
- Automatisation du marketing
- Campagnes multiples
- Cartographie du parcours client
- Ciblage contextuel
- Contenu dynamique
- Gestion des abonnés
- Gestion des contacts
- Géociblage
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Notifications web
- Pages de renvoi et formulaires web
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- SMS Notifications
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle

## Liens

- [Afficher le profil de MoEngage](https://fr.getapp.ca/software/114947/sherpa)
- [Afficher le profil de Braze](https://fr.getapp.ca/software/2052401/appboy)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/114947/2052401/sherpa/vs/appboy)

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## Données structurées

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MoEngage figure dans le Magic Quadrant for Mobile Marketing Platforms 2019 de Gartner depuis deux années consécutives. \n\nPlateforme MoEngage Marketing : la plateforme de marketing MoEngage aide les entreprises à accroître la valeur de leurs clients tout au long de leur vie en favorisant l'intégration, l'engagement, la rétention et la réactivation des utilisateurs abandonnés.\nLes responsables marketing et les propriétaires de produits peuvent utiliser MoEngage pour tenir à jour les profils des clients, les segmenter en groupes pertinents, puis les engager dans des campagnes personnalisées à travers les canaux.\n\nFonctionnalités clés :\n1. Profil client unifié : au cœur de la plateforme se trouve une base de données complète qui contient des données démographiques, géographiques et comportementales des clients sur tous les appareils.\n2. Segmentation : MoEngage permet une segmentation approfondie sur la base des données mentionnées ci-dessus. Vous pouvez inclure des éléments à conditions ET/OU sans limites pour créer des segments différenciés et définir des sous-ensembles à exclure.\n3. Campagnes : les campagnes peuvent être exécutées sur des canaux tels que les notifications push mobiles, web push, e-mail, messagerie intégrée, messagerie sur site et SMS. Vous pouvez également définir une intégration basée sur des webhooks avec le réseau Google Display Network, les publicités Facebook, Messenger et WhatsApp pour mener des campagnes de reciblage. Les campagnes peuvent cibler des segments spécifiques, être déclenchées par une action spécifique des clients ou basées sur une barrière géographique, comme le fait d'être proche d'un magasin spécifique.\n4. Flux : les flux permettent de regrouper les campagnes sur plusieurs canaux. Cela vous permet de créer et d'automatiser le parcours du client et vous donne des données de conversion en temps réel à chaque étape du parcours.\n5. Recommandations de produits/contenus personnalisées : vous pouvez suggérer des recommandations en fonction du comportement passé des clients. Ceci est fait via une API de catalogue/contenu de produits et peut aller de la suggestion de produits/contenus similaires à des produits complémentaires.\n6. Gestion des utilisateurs : vous pouvez fournir/restreindre l'accès à des campagnes spécifiques à certains marketeurs/gestionnaires de produits en fonction de leur équipe et de leur rôle et faire approuver certaines campagnes cruciales avant leur lancement.\n\nPlateforme MoEngage Analytics : MoEngage Analytics aide les responsables marketing et les propriétaires de produits à comprendre le comportement des clients, les performances des campagnes et l'utilisation des fonctionnalités du produit. Cela leur permet de prendre des décisions éclairées sur leur engagement client et leur stratégie de croissance.\n\nFonctionnalités clés :\n1. Tendances comportementales : cela vous donne des informations sur le comportement des clients et vous permet de suivre les indicateurs de performance clés tels que les utilisateurs actifs quotidiens, les utilisateurs actifs mensuels, les ventes, les revenus, etc. Vous pouvez également utiliser cette fonctionnalité pour suivre l'engagement axé sur des campagnes spécifiques et trouver vos segments clients les plus actifs/inactifs.\n2. Analyse du funnel : définissez vos étapes dans le funnel et vos objectifs de conversion. Visualisez ensuite les taux de conversion et les pertes à chaque étape. Les rapports que vous obtenez ici sont \"exploitables\", ce qui signifie que vous pouvez identifier les clients qui ont déposé à un moment précis et les cibler instantanément à partir du même graphique, sans avoir à passer à un autre outil de marketing automation. \n3. Analyse de cohortes : cela vous donne des cohortes de rétention, vous pouvez donc analyser les tendances pour savoir pourquoi les clients quittent votre application. Associé à l'analyse de désinstallation, cela vous aide à comprendre et à éviter la perte de clientèle. Vous pouvez également comparer les cohortes sur la base des visites de retour afin de mesurer et d'améliorer l'adhérence des applications.\n4. Tableau de bord personnalisé : bien que cet outil fournisse des tableaux de bord prédéfinis qui couvrent la plupart des mesures courantes, vous avez également la possibilité de créer des tableaux de bord personnalisés, en fonction de vos besoins spécifiques.\n5. Open Analytics : certaines grandes entreprises utilisent déjà des outils de visualisation de données comme Tableau et Google Data Studio. Pour éviter d'ajouter encore un autre outil de données analytiques au tableau, la solution fournit des données analytiques ouvertes pour une intégration facile avec ces outils. Cela offre également aux clients un éventail beaucoup plus large d'options de visualisation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5f05713c-afb7-41cc-9d59-3b2c49451979.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/114947/sherpa","@id":"https://fr.getapp.ca/software/114947/sherpa#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":58},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Braze","description":"Braze est une plateforme cloud d'engagement basée sur le cycle de vie conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à gérer les interactions client afin d'améliorer l'expérience produit, le taux de rétention, la valeur à vie et le retour sur investissement. La plateforme permet aux organisations de créer, lancer et gérer des campagnes marketing personnalisées pour interagir avec le public cible sur différentes plateformes, appareils et canaux en ligne. \n\nBraze permet aux équipes de communiquer avec les clients via des messages intégrés à l'application et de rattraper les prospects perdus par le biais d'e-mails. Les administrateurs peuvent créer des segments d'audience à l'aide de données en temps réel et effectuer des tests A/B pour optimiser les interactions. La solution offre également d'autres fonctionnalités telles que l'orchestration des données, le streaming et le partage, des outils de reporting, une interface par glisser-déposer, etc.  \n\nBraze propose des concepts individuels pour divers secteurs, par exemple, le commerce de détail et en ligne, le divertissement, les voyages et les services financiers. Entre autres choses, des messages personnalisés sont utilisés pour la communication avec les clients. Les clients peuvent y accéder via divers canaux, tels que les SMS, les e-mails ou les applications. Braze offre de nombreuses options pour analyser les données des clients, tels des profils clients détaillés. Les responsables marketing peuvent utiliser les divers outils de Braze, tels que la segmentation dynamique et les options de personnalisation. La gestion des interactions client s'effectue à l'aide d'une interface unique.\n\nBraze fournit aux entreprises de nombreuses suggestions et options pour optimiser les relations avec les clients. Par exemple, les entreprises peuvent utiliser des outils de prévision ou exploiter le potentiel de l'automatisation basée sur le comportement. Les hautes normes de sécurité de Braze permettent aux entreprises de se conformer aux directives mondiales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/06bb5c01-89dd-4d09-951f-1ed409c4235d.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/2052401/appboy","@id":"https://fr.getapp.ca/software/2052401/appboy#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":168},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/114947/2052401/sherpa/vs/appboy#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de relation client","position":2,"item":"/directory/650/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"MoEngage et Braze","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/114947/2052401/sherpa/vs/appboy","@type":"ListItem"}]}]}
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