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description: ITM IT Asset Management et BMC Helix ITSM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: ITM IT Asset Management et BMC Helix ITSM : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer ITM IT Asset Management et BMC Helix ITSM

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> Comparaison détaillée entre ITM IT Asset Management et BMC Helix ITSM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | ITM IT Asset Management | BMC Helix ITSM |
| **Note globale** | 5.0/5 | 4.1/5 |
| **Total d'avis** | 42 | 116 |
| **À partir de** | 49,00 $ US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | - |

## Fonctionnalités clés

### ITM IT Asset Management

- API
- Alertes/Notifications
- Champs personnalisables
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion des changements
- Gestion des courriels
- Gestion des demandes
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports et statistiques
- Suivi des activités
- Suivi des ressources
- Visualisation de données

### BMC Helix ITSM

- API
- Alertes/Notifications
- Gestion de la configuration
- Gestion des changements
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Rapports et statistiques
- Suivi des activités
- Suivi des ressources
- Suivi des tickets d'assistance
- Visualisation de données

## Liens

- [Afficher le profil de ITM IT Asset Management](https://fr.getapp.ca/software/112643/itm-it-asset-management)
- [Afficher le profil de BMC Helix ITSM](https://fr.getapp.ca/software/2048245/bmc-helix-itsm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/112643/2048245/itm-it-asset-management/vs/bmc-helix-itsm)

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## Données structurées

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Avec pour devise la satisfaction des clients, ITM vise à acquérir une position clé dans le domaine de la gestion des biens informatiques en réunissant des services de gestion de qualité et des fonctionnalités avancées au sein d'une même plateforme.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1a814f-2b3c-4326-823d-3830e18d9baf.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/112643/itm-it-asset-management","@id":"https://fr.getapp.ca/software/112643/itm-it-asset-management#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":42},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"BMC Helix ITSM","description":"BMC Helix ITSM est un logiciel de gestion des ressources informatiques qui aide les entreprises à gérer les incidents, à créer des visualisations de données, des versions de courtiers, etc., à partir d'une plateforme unifiée. Il permet aux membres du personnel de configurer l'automatisation des flux de travail pour gérer la création, l'approbation et la mise en œuvre de plusieurs demandes de changement.\n\nBMC Helix ITSM permet aux professionnels de l'informatique de générer automatiquement des modèles, des ressources et des suggestions d'articles de connaissance pour résoudre des requêtes et des problèmes spécifiques. Les superviseurs peuvent gérer les opérations de gestion prédictive des services en attribuant, classant automatiquement et acheminant les cas d'assistance et les e-mails entrants. La solution propose également des outils de gestion de services multicloud, qui permettent aux membres de l'équipe de gérer les problèmes et les incidents sur des infrastructures multiservices, multifournisseurs et basées sur le cloud.\n\nBMC Helix ITSM offre une API (Application Programming Interface) qui permet aux entreprises d'intégrer la plateforme à plusieurs solutions tierces, telles que Koviar, Ivanti, Apptio et d'autres encore. Le tableau de bord intégré offre une interface glisser-déposer pour créer des incidents, des modifications, des rapports basés sur la disponibilité des services et des visualisations de données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b4d87758-c339-4b66-8435-2d0525cb6a7c.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/2048245/bmc-helix-itsm","@id":"https://fr.getapp.ca/software/2048245/bmc-helix-itsm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":116},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/112643/2048245/itm-it-asset-management/vs/bmc-helix-itsm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des approvisionnements","position":2,"item":"/directory/328/procurement/software","@type":"ListItem"},{"name":"ITM IT Asset Management et BMC Helix ITSM","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/112643/2048245/itm-it-asset-management/vs/bmc-helix-itsm","@type":"ListItem"}]}]}
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