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description: roommaster et protel PMS : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: roommaster et protel PMS : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer roommaster et protel PMS

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/112119/170651/roommaster/vs/protel-air

> Comparaison détaillée entre roommaster et protel PMS. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | roommaster | protel PMS |
| **Note globale** | 4.3/5 | 3.2/5 |
| **Total d'avis** | 129 | 25 |
| **À partir de** | 150,00 $ US | 1,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### roommaster

- API
- Automatisation du marketing
- Comptabilité intégrée
- Gestion de l'expérience invité
- Gestion des employés
- Gestion des réservations
- Gestion des stocks
- Gestion des taux
- Gestion des tâches
- Gestion des tâches ménagères
- Intégration GDS et OTA
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Point de vente (PDV)
- Propriété unique
- Rappels
- Rapports et analyses
- Réservation en ligne
- Réservations de groupe
- Séjour prolongé
- Traitement des paiements

### protel PMS

- API
- Automatisation du marketing
- Comptabilité intégrée
- Gestion de l'expérience invité
- Gestion des employés
- Gestion des réservations
- Gestion des stocks
- Gestion des taux
- Gestion des tâches
- Gestion des tâches ménagères
- Intégration GDS et OTA
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Point de vente (PDV)
- Propriété unique
- Rappels
- Rapports et analyses
- Réservation en ligne
- Réservations de groupe
- Séjour prolongé
- Traitement des paiements

## Liens

- [Afficher le profil de roommaster](https://fr.getapp.ca/software/112119/roommaster)
- [Afficher le profil de protel PMS](https://fr.getapp.ca/software/170651/protel-air)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/112119/170651/roommaster/vs/protel-air)

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## Données structurées

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Cette solution comprend les outils nécessaires à la gestion des tâches quotidiennes d'un établissement hôtelier et à l'optimisation de l'expérience client. \n\nCette solution aide les établissements à mieux accueillir leurs clients grâce à sa fonctionnalité front desk. Elle peut être utilisée pour visualiser et gérer, à partir d'un seul écran, les réservations, l'enregistrement et le départ des clients, les clients sans réservation, le ménage, la base de données des clients, etc. Lorsqu'il s'agit de clients sans réservation, les employés de la réception peuvent consulter la disponibilité et les tarifs par type ou numéro de chambre et valider la réservation via roomMaster. Tous les clients se voient automatiquement attribuer un profil d'hôte qui contient des données telles que les coordonnées, les réservations et l'historique détaillé des séjours. Le personnel peut ainsi offrir une expérience personnalisée en fonction des préférences des clients. \n\nLes réservations peuvent être gérées via roomMaster avec un indicateur de disponibilité et des prévisions d'occupation. L'intégration avec d'autres applications permet de synchroniser automatiquement les données de réservation entre les plateformes. roomMaster peut également se connecter directement à des sites de réservation tiers comme Expedia et Booking.com pour contourner les frais des tiers. Afin de fidéliser les clients, roomMaster facilite la création d'e-mails HTML personnalisés de confirmation, avant l'arrivée et après le départ. Cette solution permet de configurer des notifications qui informent les clients de la disponibilité de leur chambre pour l'enregistrement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0c249ee7-8de6-4fff-9a8a-0c4252b547b8.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/112119/roommaster","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/112119/roommaster#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":129,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"150","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"protel PMS","description":"protel Air est un PMS (Property Management System) pour les hôtels conçu pour aider les entreprises du secteur hôtelier à gérer les opérations administratives telles que les réservations de chambres, la réception, la facturation, le traitement des paiements, l'entretien ménager, la maintenance, etc., sur une plateforme centralisée. Les superviseurs peuvent générer des rapports pour obtenir une visibilité sur les revenus, les remises, les réservations, les clients internes, les départs et les arrivées, entre autres. \n\nprotel Air permet à l'administration de l'hôtel d'ajouter des notes ou des préférences aux réservations en ligne, de gérer les processus d'enregistrement et de départ des clients et d'accepter les paiements par le biais de plusieurs méthodes ou devises. Les réceptionnistes peuvent envoyer des lettres de confirmation aux clients, reprogrammer les réservations à l'aide d'une interface de type glisser-déposer et utiliser des modèles personnalisables pour créer des factures dans diverses langues. \n\nLes organisations peuvent scanner les ID et les passeports des clients pour saisir des informations pertinentes telles que le nom, la date de naissance ou le pays, trier les détails relatifs aux chambres en fonction de divers filtres et utiliser la fonctionnalité de veille pour recevoir des notifications sur les réservations incomplètes. La solution permet aux professionnels de la comptabilité de rappeler aux clients les factures en attente et de tirer parti de l'onglet de l'historique des paiements pour afficher le total des recettes reçues de la part des clients, des entreprises et des groupes. Les utilisateurs peuvent également créer des listes personnalisées pour organiser les informations concernant les clients, notamment les menus des repas, les anniversaires, les listes pour le ménage et les appels de réveil. \n\nGrâce à Protel Air, les responsables peuvent mettre à jour les statuts de priorité et attribuer des tâches de maintenance et de réparation aux membres de l'équipe concernés. Les hôtels peuvent générer automatiquement des programmes de nettoyage en fonction du nombre d'employés, des chambres et du temps requis pour le nettoyage. Les agents de nettoyage peuvent également créer des horaires de travail pour les membres du personnel et faire le suivi des salles propres, inspectées, sales, hors service, ignorées et hors service sur un tableau de bord.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca77cdac-1031-487a-9011-df47883a8f27.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/170651/protel-air","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/170651/protel-air#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":25,"ratingValue":3.2},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion hôtelière","position":2,"item":"/directory/81/hospitality-property-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"roommaster et protel PMS","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/112119/170651/roommaster/vs/protel-air","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/112119/170651/roommaster/vs/protel-air#breadcrumblist"}]}
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