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description: My Centre Office et Bigin by Zoho CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: My Centre Office et Bigin by Zoho CRM : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer My Centre Office et Bigin by Zoho CRM

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> Comparaison détaillée entre My Centre Office et Bigin by Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | My Centre Office | Bigin by Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 21 | 730 |
| **À partir de** | 9,99 $ US | 1,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### My Centre Office

- API
- Automatisation du marketing
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- For Small Businesses
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des formulaires
- Gestion des tâches
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Rappels
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des courriels
- Suivi des interactions

### Bigin by Zoho CRM

- API
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- For Small Businesses
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des formulaires
- Gestion des tâches
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Rappels
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des courriels
- Suivi des interactions

## Liens

- [Afficher le profil de My Centre Office](https://fr.getapp.ca/software/111611/planner-dale)
- [Afficher le profil de Bigin by Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/142099/bigin-by-zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/111611/142099/planner-dale/vs/bigin-by-zoho-crm)

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## Données structurées

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Cela aboutit finalement à des services médiocres, des enregistrements inexacts, des informations en double, des délais manqués, des pénalités, une désorganisation, une perte de clients et de nombreux autres résultats négatifs qui entravent la croissance des activités.\n\nPlanner Dale propose un système unique à partir duquel les utilisateurs peuvent gérer plus efficacement les processus et les enregistrements de l'entreprise et afficher une présentation à 360 degrés de ce qui se passe dans l'entreprise. Principales caractéristiques : gestion des contacts, calendrier (délais, échéances et événements importants), la communication (e-mails et SMS personnalisés pour votre marque), tâches, finances (factures et dépenses), un centre de services (demandes de renseignements, plaintes, retours d'opinion, etc.) et plus encore. Parmi ces fonctionnalités se trouve une couche de sécurité qui limite les utilisateurs aux zones et aux enregistrements conformément aux autorisations et privilèges accordés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/22d09e87-583c-4ed5-99d4-03b941e6c999.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/111611/planner-dale","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/111611/planner-dale#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":21,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"9.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","description":"Bigin est un logiciel de CRM conçu pour aider les petites entreprises à gérer les pipelines de vente, à planifier des suivis et à mettre à jour les dossiers des clients. Il permet aux employés de saisir et stocker les détails des prospects, notamment les transactions, les e-mails, les activités, les tweets, etc., dans un référentiel centralisé.\n\nL'application permet aux utilisateurs de créer et d'intégrer des formulaires web dans des sites web d'entreprise pour saisir les informations des leads. Les utilisateurs peuvent également utiliser le système de téléphonie intégré pour se connecter avec des prospects ou des clients et mettre à jour automatiquement les enregistrements d'appels. Grâce au module de gestion des activités de Bigin, les employés peuvent créer des tâches, planifier des appels avec les clients, créer des événements et configurer des rappels d'activité. Les autres fonctionnalités de Bigin sont la gestion des flux de travail, les notifications automatisées, la collaboration, l'importation de données, le journal d'audit, les modèles d'e-mail, etc.\n\nBigin permet aux entreprises de se connecter à plusieurs plateformes tierces telles que G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Meeting et Zoho Campaigns. La solution permet également aux responsables de créer des flux de travail prédéfinis pour automatiser les tâches récurrentes telles que le suivi de l'avancement des transactions et la configuration d'alertes par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bedbdbb6-2493-4bf1-9a56-ff14a140a19c.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/142099/bigin-by-zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/142099/bigin-by-zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":730,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour PME","position":2,"item":"/directory/4959/small-business-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"My Centre Office et Bigin by Zoho CRM","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/111611/142099/planner-dale/vs/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/111611/142099/planner-dale/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist"}]}
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