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description: Tripleseat et CaterZen : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Tripleseat et CaterZen : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Tripleseat et CaterZen

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> Comparaison détaillée entre Tripleseat et CaterZen. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Tripleseat | CaterZen |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 573 | 55 |
| **À partir de** | - | 179,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Tripleseat

- Commande en ligne
- Emplacements multiples
- Gestion des banquets
- Gestion des calendriers
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des coûts
- Gestion des réservations
- Génération d'offres
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Signature électronique
- Suivi des activités
- Synchronisation du calendrier

### CaterZen

- Commande en ligne
- Emplacements multiples
- Gestion des banquets
- Gestion des calendriers
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des coûts
- Gestion des réservations
- Génération d'offres
- Géolocalisation
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Signature électronique
- Suivi des activités
- Synchronisation du calendrier

## Liens

- [Afficher le profil de Tripleseat](https://fr.getapp.ca/software/111215/tripleseat)
- [Afficher le profil de CaterZen](https://fr.getapp.ca/software/112123/restaurant-catering-systems)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/111215/112123/tripleseat/vs/restaurant-catering-systems)

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## Données structurées

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La suite logicielle comprend SmartDocs, qui permet de générer et gérer des propositions, ordres et factures d'événements, SmartLeads, qui capture des leads de plusieurs canaux et SmartChat, qui favorise la communication entre responsables et clients. Tripleseat offre également un agenda de réservations d'événements, le traitement des paiements en ligne, des outils de gestion des contacts, de rapports de ventes et financiers, etc.\n\nSmartDocs de Tripleseat permet aux utilisateurs de générer des contrats, commandes, propositions et factures événementiels personnalisés (image de marque, coloris, polices, etc.). Les documents sont stockés en ligne, partageables avec le personnel et les clients et consultables sur n'importe quel appareil. Les utilisateurs peuvent créer des menus en ligne dynamiques pour les commandes événementielles de banquet ainsi que des forfaits événementiels standard ou personnalisés. SmartLeads permet la capture de leads par le biais de sites web de lieux événementiels, de pages Facebook et du répertoire événementiel de Tripleseat. Les informations de leads sont automatiquement renseignées dans la base de données de contacts. SmartChat connecte les communications aux détails des événements client et génère des tâches automatiques pour gérer les étapes des événements, les suivis, les rappels aux clients, etc.\n\nL'agenda des réservations dans Tripleseat stocke les informations de tous les événements sur plusieurs sites, les utilisateurs pouvant filtrer leur affichage par lieu, pièce ou statut d'événement. Les informations complètes sur les réservations sont accessibles via un seul emplacement et les utilisateurs peuvent ajouter des champs personnalisés pour saisir tous les renseignements requis. Les notes, tâches et documents connexes peuvent également être suivis parallèlement aux personnes à l'origine de l'événement. Les cartes de crédit des clients peuvent être facturées en ligne via le portail de paiement conforme à la norme PCI, ce qui permet aux utilisateurs de collecter des cautions ou des soldes complets d'événements au cours du processus de réservation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bc5381a0-919e-4968-8120-609a63bd019a.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/111215/tripleseat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/111215/tripleseat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":573,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CaterZen","description":"CaterZen est une plateforme traiteur tout-en-un conçue pour répondre à vos besoins en matière de CRM, de vente, de marketing et d'exploitation des restaurants et traiteurs hors site qui fournissent leurs services aux entreprises. Parmi les fonctionnalités clés figurent : commandes en ligne, génération de propositions avec contrats de signature électronique, comptabilité et factures, gestion des livraisons, rapports de production, système de génération de leads et module d'e-mail marketing intégré.\n\nLa base de données CRM de CaterZen permet aux utilisateurs d'importer et de regrouper des contacts clients pour gérer les relations et suivre l'ensemble des e-mails, tâches à effectuer, réunions ou appels avec les prospects. Les utilisateurs peuvent gérer les adresses de livraison, stocker en toute sécurité les informations de carte de crédit et gérer le service client en profitant d'un accès simple aux commandes des clients, aux propositions, aux factures, etc. Le système de génération de leads permet aux organisations d'ajouter des formulaires de capture de leads à leur site web professionnel, ainsi qu'un programme de parrainage de fidélité pour récompenser leurs clients actuels.\n\nCaterZen permet de créer des modèles de proposition personnalisés pour tout type d'événement en vue de répondre aux besoins uniques de chaque client. Toutes les propositions peuvent être rapidement converties en commandes et le portail de commande en ligne personnalisé à l'image de la marque permet aux clients de passer leurs propres commandes, d'accéder à leur calendrier d'événements, de réserver des événements à nouveau, etc. Les notifications instantanées alertent immédiatement les traiteurs de nouvelles réservations et le système de rappel permet aux utilisateurs de définir des suivis de clients.\n\nGrâce aux fonctionnalités de comptabilité de CaterZen, les entreprises de traiteur peuvent accepter et traiter les cartes de crédit, accepter les chèques et rapprocher les ventes chaque jour. Les utilisateurs peuvent créer et envoyer des factures, afficher le total des commandes avec soldes impayés ou paiements non traités, produire des rapports historiques, etc. Parmi les outils de gestion des livraisons figure un outil de cartographie interactif pour créer des itinéraires et affecter des chauffeurs. Les conducteurs peuvent charger des listes de vérification et communiquer directement avec les clients via l'interface sur smartphone, qui comprend des fonctionnalités de capture de signature électronique, d'approbation sur les commandes, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/098c804b-4b8d-4d5d-aa24-3d74d83e9dd1.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/112123/restaurant-catering-systems","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/112123/restaurant-catering-systems#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":55,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"179","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion de projet événementiel","position":2,"item":"/directory/917/venue-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tripleseat et CaterZen","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/111215/112123/tripleseat/vs/restaurant-catering-systems","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/111215/112123/tripleseat/vs/restaurant-catering-systems#breadcrumblist"}]}
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