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description: Zoho Cliq et tawk.to : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Zoho Cliq et tawk.to : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Zoho Cliq et tawk.to

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> Comparaison détaillée entre Zoho Cliq et tawk.to. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho Cliq | tawk.to |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 108 | 343 |
| **À partir de** | 2,00 $ US | 0,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat/Clavardage | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho Cliq

- API
- Accès mobile
- Automatisation des processus d'affaires
- Blogues
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion des contacts
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie client en temps réel
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Planification
- Real-Time Notifications
- Relevé et historique des chats
- Suivi de l'activité des employés
- Third-Party Integrations

### tawk.to

- API
- Accès mobile
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Formulaire hors ligne
- Gestion des tickets de support
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie client en temps réel
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Real-Time Notifications
- Relevé et historique des chats
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho Cliq](https://fr.getapp.ca/software/111057/zoho-cliq)
- [Afficher le profil de tawk.to](https://fr.getapp.ca/software/119563/tawk-to)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/111057/119563/zoho-cliq/vs/tawk-to)

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## Données structurées

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Les fournisseurs et les clients peuvent être invités à rejoindre les canaux et les utilisateurs peuvent supprimer ou supprimer des canaux lorsque les discussions sont terminées. Les utilisateurs peuvent également échanger des messages privés en dehors des canaux d'équipe. Le téléchargement de fichiers par glisser-déposer permet aux utilisateurs de partager des documents, des images et plus encore avec leurs coéquipiers. Des historiques de chat complets peuvent être recherchés, avec un stockage illimité de messages et de fichiers.\n\nZoho Cliq prend également en charge les appels audio et vidéo, y compris la vidéoconférence pour un maximum de 100 participants. Les utilisateurs peuvent basculer entre les appels vidéo et les discussions en équipe dans la même fenêtre et Cliq limite l'audio en direct à deux haut-parleurs simultanés pour réduire la confusion. L'hôte d'appel dispose d'un contrôle total sur les participants qui peuvent parler et les participants peuvent demander à parler en un seul clic. Cliq s'intègre également à toute une gamme d'applications Zoho et de systèmes tiers, notamment Dropbox, Mailchimp, Trello, Google Drive, Zendesk, Zoho CRM, Zoho People et Zoho Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c61c572f-ff57-4996-aa91-e8272828c927.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/111057/zoho-cliq","@id":"https://fr.getapp.ca/software/111057/zoho-cliq#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":108},"offers":{"price":"2","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"name":"tawk.to","description":"tawk.to est une solution cloud de chat et de messagerie conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à se connecter aux clients via une application mobile ou un site web. 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La fonctionnalité de restriction de domaine de la plateforme permet aux utilisateurs de contrôler l'accès selon une sélection de domaines, sites web ou IP. tawk.to effectue également le suivi des sentiments pour aider les utilisateurs à analyser les réponses et améliorer l'engagement client. tawk.to propose une solution de marque blanche qui propose aux utilisateurs de créer des widgets et e-mails personnalisés à l'image de leur marque. \n\ntawk.to inclut un tableau de bord interactif qui fournit des informations précieuses sur les visiteurs, les chats, les pages, etc., via des graphiques et des analyses historiques. La plateforme s'intègre à diverses applications et plateformes tierces, telles que WordPress, Joomla, PrestaShop, Trakdesk, Weebly, Wix, Zencart, Cayzu et Cloudflare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/946ccd49-9259-4834-a49f-4c419070d61a.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/119563/tawk-to","@id":"https://fr.getapp.ca/software/119563/tawk-to#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":343},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/111057/119563/zoho-cliq/vs/tawk-to#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de workflow","position":2,"item":"/directory/566/business-workflow/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Cliq et tawk.to","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/111057/119563/zoho-cliq/vs/tawk-to","@type":"ListItem"}]}]}
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