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description: Marchex et VoIP.ms : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Marchex et VoIP.ms : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Marchex et VoIP.ms

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> Comparaison détaillée entre Marchex et VoIP.ms. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Marchex | VoIP.ms |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 32 | 698 |
| **À partir de** | 0,01 $ US | 1,10 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Marchex

- API
- Alertes/Notifications
- Enregistrement des appels
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Segmentation de la clientèle
- Tableau de bord d'activités

### VoIP.ms

- API
- Alertes/Notifications
- Automate d'appel
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Extensions virtuelles
- Gestion des centres d'appel
- IVR
- Identification de l'appelant
- Messagerie vocale
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Marchex](https://fr.getapp.ca/software/110321/marchex-call-tracking)
- [Afficher le profil de VoIP.ms](https://fr.getapp.ca/software/2035391/voip-ms)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/110321/2035391/marchex-call-tracking/vs/voip-ms)

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## Données structurées

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En reliant les points de contact critiques au parcours clients, les produits de Marchex offrent une vision à 360 degrés sur l'efficacité du marketing. Les marques et les agences peuvent utiliser les produits de Marchex pour transformer les performances de leur entreprise. \n\nMarchex Call Tracking inclut des fonctionnalités telles que les analyses de recherches, qui attribuent des mots-clés en temps réel à chaque appel téléphonique passé à partir de la recherche mobile et le marché d'appels Marchex, un réseau de publicité mobile compatible avec les analyses qui propose des appels téléphoniques entrants de haute qualité. Marchex aide les entreprises à comprendre qui a appelé et pourquoi, afin de transformer davantage de ces appelants en clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c41c57a-61f2-46b0-a4a5-2790a0a744e5.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/110321/marchex-call-tracking","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/110321/marchex-call-tracking#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":32,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"VoIP.ms","description":"VoIP.ms est un système de téléphonie IP basé sur le cloud qui aide les entreprises à rationaliser leur communication et à gérer les appels entrants ou sortants. Les fonctionnalités clés sont la messagerie vocale, l'identifiant de l'appelant, le transfert DID, le cryptage, la recherche d'appels et diverses autres fonctionnalités. \n\nLes utilisateurs peuvent rediriger les appels entrants vers des numéros de téléphone requis, créer des entrées de rappel et gérer les files d'attente d'appels à volume élevé en lisant des invites vocales, des publicités ou des messages personnalisés pour les appelants en attente. Les responsables peuvent organiser des conférences téléphoniques audio à partir de numéros DID locaux ou gratuits et surveiller les activités d'appel en temps réel via le tableau de bord. VoIP.ms permet aux entreprises de préparer des numéros de poste numériques pour les appelants et de configurer des séquences pour les enregistrements, les SMS et les DTMF (Dual-Tone Multi-Frequent).\n\nDes portails sécurisés permettent de personnaliser les systèmes téléphoniques, d'afficher l'historique des appels, de vérifier les soldes actuels des comptes et de sélectionner des emplacements pour les appels sortants. Le système envoie des notifications par e-mail en cas de changement de mot de passe, d'appels d'urgence, de modification de la configuration de l'API (Application Programming Interface) ou de modification du seuil de solde. VoIP.ms permet également aux agents du service client d'ajouter un préfixe aux ID des appelants pour déterminer l'origine des appels entrants, de bloquer ou de personnaliser les ID des appels sortants et d'envoyer/de recevoir des fichiers multimédias ou des messages texte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dda27b38-e08d-406f-8811-b2c28f514f67.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/2035391/voip-ms","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/2035391/voip-ms#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":698,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"1.1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Plateformes SMS marketing","position":2,"item":"/directory/1291/sms-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Marchex et VoIP.ms","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/110321/2035391/marchex-call-tracking/vs/voip-ms","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/110321/2035391/marchex-call-tracking/vs/voip-ms#breadcrumblist"}]}
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