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description: Marchex et Ringover : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Marchex et Ringover : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Marchex et Ringover

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/110321/117547/marchex-call-tracking/vs/ringover

> Comparaison détaillée entre Marchex et Ringover. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Marchex | Ringover |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 32 | 871 |
| **À partir de** | 0,01 $ US | 21,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Marchex

- API
- Alertes/Notifications
- Distribution des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie SMS
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Routage des appels
- Segmentation de la clientèle
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Transcription des appels

### Ringover

- API
- Alertes/Notifications
- Distribution des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie SMS
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Transcription des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Marchex](https://fr.getapp.ca/software/110321/marchex-call-tracking)
- [Afficher le profil de Ringover](https://fr.getapp.ca/software/117547/ringover)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/110321/117547/marchex-call-tracking/vs/ringover)

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## Données structurées

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En reliant les points de contact critiques au parcours clients, les produits de Marchex offrent une vision à 360 degrés sur l'efficacité du marketing. Les marques et les agences peuvent utiliser les produits de Marchex pour transformer les performances de leur entreprise. \n\nMarchex Call Tracking inclut des fonctionnalités telles que les analyses de recherches, qui attribuent des mots-clés en temps réel à chaque appel téléphonique passé à partir de la recherche mobile et le marché d'appels Marchex, un réseau de publicité mobile compatible avec les analyses qui propose des appels téléphoniques entrants de haute qualité. Marchex aide les entreprises à comprendre qui a appelé et pourquoi, afin de transformer davantage de ces appelants en clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c41c57a-61f2-46b0-a4a5-2790a0a744e5.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/110321/marchex-call-tracking","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/110321/marchex-call-tracking#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":32,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Ringover","description":"RingOver est un système de téléphonie pour entreprise basé sur le cloud qui offre aux équipes de vente et d'assistance plusieurs fonctionnalités de communication via des applications web et mobiles. En seulement minutes, les administrateurs peuvent obtenir des numéros fixes et mobiles internationaux virtuels pour passer et recevoir des appels et envoyer et recevoir des SMS dans le monde entier. Cette solution fonctionne en mode SaaS complet et s'adapte donc parfaitement aux systèmes BYOD.\n\nLes utilisateurs peuvent également accéder aux fonctionnalités avancées pour les call centers, telles que les intégrations CRM et helpdesk, la journalisation automatique des activités d'appel, le système click-to-call, les supervisions d'appels, l'enregistrement des appels, la gestion après appel, le serveur vocal interactif, l'analyse en temps réel, etc. Le système fonctionne simplement en leur permettant de choisir leur numéro fixe ou mobile dans plus de 60 pays, puis d'attribuer des numéros aux membres de l'équipe ou au service. Ils peuvent gérer tous leurs appels depuis un emplacement central : le tableau de bord RingOver.\n\nCette solution entièrement basée dans le cloud garantit que toutes les communications utilisateur passent par Internet. Les utilisateurs peuvent passer un nombre illimité d'appels depuis n'importe quel endroit, à tout moment, via n'importe quel appareil Internet, y compris les appareils mobiles. RingOver est compatible avec les navigateurs Chrome et Firefox. Les utilisateurs peuvent faire basculer les appels vers différents appareils, communiquer avec des collègues via des discussions internes et transférer des appels entre collègues. \n\nDans la plateforme de RingOver, les utilisateurs peuvent définir leurs heures de travail, leur message d'accueil vocal et activer le mode \"ne pas déranger\". Les autres fonctionnalités utiles comprennent le reporting et les statistiques en temps réel, le serveur vocal interactif (SVI), les boutons click-to-call et les étiquettes après appel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/117547/ringover","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/117547/ringover#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":871,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Plateformes SMS marketing","position":2,"item":"/directory/1291/sms-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Marchex et Ringover","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/110321/117547/marchex-call-tracking/vs/ringover","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/110321/117547/marchex-call-tracking/vs/ringover#breadcrumblist"}]}
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