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description: ETS et Thrio : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: ETS et Thrio : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer ETS et Thrio

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/110319/2062698/ets/vs/thrio

> Comparaison détaillée entre ETS et Thrio. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | ETS | Thrio |
| **Note globale** | 5.0/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 1 | 5 |
| **À partir de** | 1 280,00 $ US | 89,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Support téléphonique | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### ETS

- API
- Clavardage et messagerie
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- IVR
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs scripts
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Routage des appels
- Saisie téléphonique
- Scripts d'appel
- Suivi des appels
- Synthèse vocale

### Thrio

- API
- Clavardage et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- IVR
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification des rappels
- Prise en charge de plusieurs scripts
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Routage des appels
- Saisie téléphonique
- Scripts d'appel
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Synthèse vocale

## Liens

- [Afficher le profil de ETS](https://fr.getapp.ca/software/110319/ets)
- [Afficher le profil de Thrio](https://fr.getapp.ca/software/2062698/thrio)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/110319/2062698/ets/vs/thrio)

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## Données structurées

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