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description: Coztel et Ringover : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Coztel et Ringover : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Coztel et Ringover

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/110153/117547/coztel/vs/ringover

> Comparaison détaillée entre Coztel et Ringover. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Coztel | Ringover |
| **Note globale** | - | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 0 | 871 |
| **À partir de** | 50,00 $ US | 21,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Coztel

- Automate d'appel
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Clavardage et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des listes d'attente
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie vocale
- Numéroteur manuel
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transfert d’appel

### Ringover

- Automate d'appel
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Clavardage et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des listes d'attente
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie vocale
- Numéroteur manuel
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transfert d’appel

## Liens

- [Afficher le profil de Coztel](https://fr.getapp.ca/software/110153/coztel)
- [Afficher le profil de Ringover](https://fr.getapp.ca/software/117547/ringover)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/110153/117547/coztel/vs/ringover)

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## Données structurées

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Vous n'avez pas besoin d'acheter un matériel matériel coûteux ou de payer des frais de maintenance car il est entièrement basé sur le cloud. il. Il est hautement évolutif, fiable, rentable et adapté aux startups, moyennes et grandes entreprises. il fournit différents types de logiciels du centre d'appels, y compris le composeur prédictif, le composeur de puissance, le composeur progressif, le composeur de prévisualisation, la diffusion vocale, la réponse vocale interactive et le distributeur automatique d'appels.\n\nLes fonctionnalités de Coztel incluent l'enregistrement d'appel, le renvoi d'appel, le transfert d'appel, le filtrage d'appel, Obtenez l'appel en attente avec de la musique, le blocage des appels, le routage des appels et la mise en file d'attente des appels.\n\nIl offre une sécurité sûre et un service à la clientèle 24/7/365 jours. Les clients peuvent intégrer le logiciel coztel avec les meilleurs CRM, y compris Vtiger, Zendesk, Salesforce, SugarCRM, Zoho, Pipedrive et Teamsupport.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2f737394-3187-4ee9-a2aa-22d2ae9e5cdf.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/110153/coztel","@id":"https://fr.getapp.ca/software/110153/coztel#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Ringover","description":"RingOver est un système de téléphonie pour entreprise basé sur le cloud qui offre aux équipes de vente et d'assistance plusieurs fonctionnalités de communication via des applications web et mobiles. En seulement minutes, les administrateurs peuvent obtenir des numéros fixes et mobiles internationaux virtuels pour passer et recevoir des appels et envoyer et recevoir des SMS dans le monde entier. Cette solution fonctionne en mode SaaS complet et s'adapte donc parfaitement aux systèmes BYOD.\n\nLes utilisateurs peuvent également accéder aux fonctionnalités avancées pour les call centers, telles que les intégrations CRM et helpdesk, la journalisation automatique des activités d'appel, le système click-to-call, les supervisions d'appels, l'enregistrement des appels, la gestion après appel, le serveur vocal interactif, l'analyse en temps réel, etc. Le système fonctionne simplement en leur permettant de choisir leur numéro fixe ou mobile dans plus de 60 pays, puis d'attribuer des numéros aux membres de l'équipe ou au service. Ils peuvent gérer tous leurs appels depuis un emplacement central : le tableau de bord RingOver.\n\nCette solution entièrement basée dans le cloud garantit que toutes les communications utilisateur passent par Internet. Les utilisateurs peuvent passer un nombre illimité d'appels depuis n'importe quel endroit, à tout moment, via n'importe quel appareil Internet, y compris les appareils mobiles. RingOver est compatible avec les navigateurs Chrome et Firefox. Les utilisateurs peuvent faire basculer les appels vers différents appareils, communiquer avec des collègues via des discussions internes et transférer des appels entre collègues. \n\nDans la plateforme de RingOver, les utilisateurs peuvent définir leurs heures de travail, leur message d'accueil vocal et activer le mode \"ne pas déranger\". Les autres fonctionnalités utiles comprennent le reporting et les statistiques en temps réel, le serveur vocal interactif (SVI), les boutons click-to-call et les étiquettes après appel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/117547/ringover","@id":"https://fr.getapp.ca/software/117547/ringover#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":871},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/110153/117547/coztel/vs/ringover#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour centre d'appel","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Coztel et Ringover","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/110153/117547/coztel/vs/ringover","@type":"ListItem"}]}]}
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