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description: Toky et Ringover : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Toky et Ringover : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Toky et Ringover

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/108711/117547/toky/vs/ringover

> Comparaison détaillée entre Toky et Ringover. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Toky | Ringover |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 106 | 871 |
| **À partir de** | 25,00 $ US | 21,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Toky

- API
- Automate d'appel
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Interface d'agent
- Journalisation des appels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage automatisé
- Routage des appels
- Répertoire d'employés
- Suivi des activités
- Suivi des appels

### Ringover

- API
- Automate d'appel
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Interface d'agent
- Journalisation des appels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage automatisé
- Routage des appels
- Répertoire d'employés
- Suivi des activités
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Toky](https://fr.getapp.ca/software/108711/toky)
- [Afficher le profil de Ringover](https://fr.getapp.ca/software/117547/ringover)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/108711/117547/toky/vs/ringover)

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## Données structurées

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Avec des numéros de téléphone virtuels dans plus de 60 pays, adaptez votre entreprise à vos clients presque partout, où que votre entreprise soit basée. Activez les intégrations CRM pour contacter vos leads et vos clients en un seul clic ; consignez automatiquement chaque appel ou connectez Toky à d'autres applications professionnelles pour améliorer les processus de vente et de support. \n\nAvec Toky, vous pouvez commencer avec un seul agent et vous pouvez utiliser des fonctionnalités telles qu'un serveur vocal interactif, des appels téléphoniques internationaux, le renvoi d'appel, des messages d'accueil, des appels simultanés, des files d'attente, d'enregistrement d'appels, de transcription, d'appels en direct sur votre site web, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9a45f7f0-bb11-491f-959c-1fa02fa3c232.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/108711/toky","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/108711/toky#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":106,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ringover","description":"RingOver est un système de téléphonie pour entreprise basé sur le cloud qui offre aux équipes de vente et d'assistance plusieurs fonctionnalités de communication via des applications web et mobiles. En seulement minutes, les administrateurs peuvent obtenir des numéros fixes et mobiles internationaux virtuels pour passer et recevoir des appels et envoyer et recevoir des SMS dans le monde entier. Cette solution fonctionne en mode SaaS complet et s'adapte donc parfaitement aux systèmes BYOD.\n\nLes utilisateurs peuvent également accéder aux fonctionnalités avancées pour les call centers, telles que les intégrations CRM et helpdesk, la journalisation automatique des activités d'appel, le système click-to-call, les supervisions d'appels, l'enregistrement des appels, la gestion après appel, le serveur vocal interactif, l'analyse en temps réel, etc. Le système fonctionne simplement en leur permettant de choisir leur numéro fixe ou mobile dans plus de 60 pays, puis d'attribuer des numéros aux membres de l'équipe ou au service. Ils peuvent gérer tous leurs appels depuis un emplacement central : le tableau de bord RingOver.\n\nCette solution entièrement basée dans le cloud garantit que toutes les communications utilisateur passent par Internet. Les utilisateurs peuvent passer un nombre illimité d'appels depuis n'importe quel endroit, à tout moment, via n'importe quel appareil Internet, y compris les appareils mobiles. RingOver est compatible avec les navigateurs Chrome et Firefox. Les utilisateurs peuvent faire basculer les appels vers différents appareils, communiquer avec des collègues via des discussions internes et transférer des appels entre collègues. \n\nDans la plateforme de RingOver, les utilisateurs peuvent définir leurs heures de travail, leur message d'accueil vocal et activer le mode \"ne pas déranger\". Les autres fonctionnalités utiles comprennent le reporting et les statistiques en temps réel, le serveur vocal interactif (SVI), les boutons click-to-call et les étiquettes après appel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/117547/ringover","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/117547/ringover#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":871,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Systèmes téléphoniques","position":2,"item":"/directory/294/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"Toky et Ringover","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/108711/117547/toky/vs/ringover","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/108711/117547/toky/vs/ringover#breadcrumblist"}]}
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