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description: Readymode et Kavkom : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Readymode et Kavkom : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Readymode et Kavkom

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/107701/2045643/xencall/vs/predictive-dialer-pbx

> Comparaison détaillée entre Readymode et Kavkom. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Readymode | Kavkom |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 143 | 70 |
| **À partir de** | 199,00 $ US | 10,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Readymode

- API
- Automate d'appel
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des listes
- Journalisation des appels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Mode d'aperçu (preview dialer)
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des appels
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Kavkom

- API
- Automate d'appel
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des listes
- Journalisation des appels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Mode d'aperçu (preview dialer)
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des appels
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Readymode](https://fr.getapp.ca/software/107701/xencall)
- [Afficher le profil de Kavkom](https://fr.getapp.ca/software/2045643/predictive-dialer-pbx)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/107701/2045643/xencall/vs/predictive-dialer-pbx)

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## Données structurées

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Le logiciel convient aux call centers de toutes tailles et s'intègre à toute une gamme de produits tiers.\n\nXenCALL peut publier automatiquement des leads dans sa CRM de numérotation à partir de sites web de génération de leads ou de fournisseurs tiers. Les utilisateurs peuvent créer des listes de leads de manière dynamique pour les affecter aux agents commerciaux grâce à la hiérarchisation automatique des listes de numérotation en fonction de leur importance. Personnalisez les profils de leads avec divers champs de données pour cibler les leads en fonction de divers critères, notamment le statut des leads, créez des scripts d'appels dynamiques avec des données sur les leads intégrées automatiquement, enregistrez les appels automatiquement ou à la demande et sélectionnez et affichez les ID des appelants en fonction de leur proximité avec vos leads.\n\nPour les appels entrants, XenCALL inclut la mise en file d'attente des appels, le transfert, les SVI personnalisables et la messagerie vocale. Les agents peuvent intercepter les appels entrants des leads qu'ils ont initialement contactés et transférer des appels entre des agents ou dans une file d'attente de transfert en direct. Les utilisateurs peuvent contrôler les stratégies de file d'attente et les configurations pour distribuer les appels et regrouper les boîtes vocales dans les files d'attente entrantes. Les agents peuvent également collaborer en temps réel à l'aide de la messagerie instantanée intégrée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ea0d7a30-c3fc-4b0a-b15a-df2066e2a6a0.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/107701/xencall","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/107701/xencall#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":143,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Kavkom","description":"Kavkom Predictive Dialer est conçu pour aider les entreprises à automatiser la numérotation et le routage des appels vers les agents présents. L'application permet aux superviseurs de gérer et d'optimiser les campagnes de prospection, de vente et de recrutement, de suivre la productivité des agents et de donner à des agents spécifiques un accès pour afficher des informations sur les leads ou les campagnes.\n\nElle permet aux employés d'identifier les numéros de fax, d'examiner les appels sans réponse, de gérer les taux d'appels et de détecter les numéros indésirables ou incorrects via une plateforme unifiée. Kavkom Predictive Dialer offre une variété de fonctionnalités, notamment la gestion des communications, l'analytique, la collaboration, le suivi des performances, les alertes par e-mail, l'importation/exportation de données, etc. Les agents peuvent utiliser l'application pour créer et gérer des profils clients, enregistrer des interactions et planifier des rendez-vous en temps réel.\n\nKavkom Predictive Dialer propose une API (Application Programming Interface), qui permet aux entreprises d'intégrer le système à plusieurs plateformes tierces telles que Dropbox, Click2Call, Salesforce, etc. Le tableau de bord des activités permet aux responsables d'afficher les statistiques des appels par agents ou campagnes, ainsi que de collecter et de stocker des données téléphoniques dans un référentiel centralisé.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/01ad6b70-76f0-4ea4-991b-f4df30bcb5c7.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/2045643/predictive-dialer-pbx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/2045643/predictive-dialer-pbx#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":70,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour centre d'appel","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Readymode et Kavkom","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/107701/2045643/xencall/vs/predictive-dialer-pbx","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/107701/2045643/xencall/vs/predictive-dialer-pbx#breadcrumblist"}]}
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