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description: Tidio et Landbot : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Tidio et Landbot : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Tidio et Landbot

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/105081/117207/tidio-chat/vs/landbot-io

> Comparaison détaillée entre Tidio et Landbot. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Tidio | Landbot |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 590 | 70 |
| **À partir de** | 0,00 $ US | 45,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Tidio

- API
- Aide contextuelle
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Clavardage proactif
- Détection de la langue
- Développement sans code
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Partage des fichiers
- Real-Time Data
- Recommandations de produits
- Robot pré-configuré
- Segmentation de la clientèle
- Suggestions de requêtes
- Suivi de l'engagement
- Transferts/Routage

### Landbot

- API
- Aide contextuelle
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Clavardage proactif
- Détection de la langue
- Développement sans code
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Partage des fichiers
- Real-Time Data
- Recommandations de produits
- Robot pré-configuré
- Segmentation de la clientèle
- Suggestions de requêtes
- Suivi de l'engagement
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de Tidio](https://fr.getapp.ca/software/105081/tidio-chat)
- [Afficher le profil de Landbot](https://fr.getapp.ca/software/117207/landbot-io)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/105081/117207/tidio-chat/vs/landbot-io)

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## Données structurées

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Trois styles de widgets de discussion (classique, moderne et professionnel) sont disponibles ; les utilisateurs peuvent personnaliser la fenêtre contextuelle avec différentes couleurs, positions des boutons et des messages de statut modifiables. Les pages de discussion peuvent également être personnalisées avec des images d'arrière-plan et messages de bienvenue variés. Les utilisateurs peuvent également ajouter des questions personnalisées préalables à la conversation pour obtenir les noms, numéros de téléphone et adresses e-mail des visiteurs avant le début du chat. \n\nTidio Chat permet aux utilisateurs de configurer un certain nombre d'automatisations afin de déclencher des actions prédéfinies lorsqu'une condition spécifique est remplie. Le déclenchement peut être activé pour un visiteur du site qui ouvre une nouvelle page, qui visite le site pour la première fois, qui revient sur le site après une visite antérieure et qui passe un certain temps sur une même page. Les actions pouvant être déclenchées incluent l'envoi de messages de discussion ou d'e-mails, ainsi que l'ajout ou la suppression de balises dans les profils clients. Les automatisations de Tidio Chat sont conçues pour identifier les problèmes rencontrés par les clients lors de la connexion, de la saisie du formulaire ou du paiement et pour réagir avant que le client ne quitte le site web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/891d29b1-9ec3-4b53-ac5b-893166a66cf0.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/105081/tidio-chat","@id":"https://fr.getapp.ca/software/105081/tidio-chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Landbot","description":"Landbot.io est une solution cloud qui aide les PME à créer des sites web conversationnels, des landing pages, des sondages et des chatbots de génération de leads pour interagir avec les clients, ce qui permet d'améliorer l'expérience de l'interface utilisateur et les taux de conversion. La plateforme basée sur une interface utilisateur (IU) conversationnelle permet aux utilisateurs de créer des formulaires de génération de leads et d'envoyer des informations directement aux systèmes CRM (Customer Relationship Management) des entreprises pour traitement ultérieur. Landbot.io est également doté d'un éditeur intégré qui permet d'améliorer l'engagement auprès des clients potentiels, de conserver les scores des leads et de personnaliser la communication en fonction du choix des visiteurs. \n\nLes principales fonctionnalités de Landbot.io comprennent le développement sans code, les chats à l'écran, les bots préconfigurés, les analytics de conversations, le suivi et l'optimisation des données. La plateforme permet aux entreprises de créer, pour les landing pages, WhatsApp ou les applications professionnelles, des chatbots conversationnels dans différents formats (pop-ups, widgets, chat en direct, etc.). Landbot.io est doté d'une API (Application Programming Interface) ainsi que d'un outil de customisation permettant aux marques de personnaliser le logiciel en fonction de leurs besoins. Landbot.io prend en charge l'intégration de plusieurs applications tierces telles que Mailchimp, Stripe, Google Sheets, Zapier, Slack et Salesforce.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9db0740c-129b-4cbd-bd68-a80519251bd9.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/117207/landbot-io","@id":"https://fr.getapp.ca/software/117207/landbot-io#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":70},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/105081/117207/tidio-chat/vs/landbot-io#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Plateformes de service client","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio et Landbot","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/105081/117207/tidio-chat/vs/landbot-io","@type":"ListItem"}]}]}
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