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description: Yext et Birdeye : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Yext et Birdeye : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Yext et Birdeye

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/105003/112535/yext/vs/birdeye

> Comparaison détaillée entre Yext et Birdeye. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Yext | Birdeye |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 114 | 704 |
| **À partir de** | 199,00 $ US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Yext

- API
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des commentaires négatifs
- Géolocalisation
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Partage social
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Tableau de bord

### Birdeye

- API
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des commentaires négatifs
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Partage social
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Yext](https://fr.getapp.ca/software/105003/yext)
- [Afficher le profil de Birdeye](https://fr.getapp.ca/software/112535/birdeye)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/105003/112535/yext/vs/birdeye)

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## Données structurées

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La plateforme permet aux entreprises de gérer efficacement les données de localisation sur des sites web, des applications mobiles, des systèmes internes et un vaste écosystème de cartes, annuaires, applications, réseaux sociaux et moteurs de recherche tels que Google, Facebook, Apple, Yahoo et Bing.\n\nYext Pages contribue à transformer les visiteurs du site en visiteurs de magasin avec des pages locales optimisées pour le référencement, des localisateurs et des écrans mobiles optimisés pour le référencement. Les entreprises peuvent augmenter la visibilité et la précision des moteurs de recherche en mettant à jour les informations sur la plateforme de gestion de la localisation. L'API Live de Yext maintient les expériences et les pages à jour avec toutes les informations actuelles sur chaque magasin ou emplacement commercial. Les utilisateurs peuvent créer des pages de localisation détaillées pour leur site web, construites avec les meilleures pratiques de référencement et ajouter du contenu tel que des heures d'ouverture et des coupons de portefeuille. \n\nLe localisateur de magasins de Yext Pages aide les clients à trouver les emplacements les plus proches de chez eux et les informe des produits ou services proposés par chaque emplacement. Les pages de catégorie permettent aux clients de trouver l'entreprise même avec des recherches sans marque basées sur des lignes de produits ou des services. Tous les publics locaux peuvent être atteints en déployant des pages dans plusieurs langues. Les utilisateurs peuvent suivre toutes les visites de page à l'aide des outils de reporting de Yext Pages. \n\nLes écrans Yext fournissent des informations détaillées à propos de chaque emplacement de l'application mobile de la société, optimisée pour la recherche sur iOS 9. Cette fonctionnalité a été conçue pour dynamiser le référencement de l'application et envoie des signaux d'activité à l'Apple Cloud Index chaque fois qu'un engagement se produit. Le localisateur de magasins Screens aide les utilisateurs de l'application à accéder à l'emplacement le plus pratique et reflète l'interface utilisateur existante de l'application. 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BirdEye prend également en charge une application mobile native pour iOS et Android, qui permet aux utilisateurs d'inscrire les clients, de recueillir de nouvelles opinions, de suivre les commentaires des clients et d'accéder aux rapports en déplacement.\n\nBirdEye aide les utilisateurs à améliorer leur présence en ligne et leur référencement grâce à des listes d'entreprises détaillées et des contenus dynamiques. La synchronisation des données garantit la mise à jour automatique des informations essentielles telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone auprès des plus de 50 partenaires mondiaux de BirdEye, dont Google, Facebook et Bing, tandis que le contenu dynamique permet aux utilisateurs d'enrichir leurs listes avec des vidéos, des photos et des menus attrayants. L'outil \"Analysez votre entreprise\" offre aux utilisateurs une présentation rapide de leur réputation en ligne en affichant des listes, des avis et des évaluations sur plusieurs sites.\n\nLa technologie de surveillance Review permet aux utilisateurs de dialoguer en temps réel avec les clients depuis un tableau de bord centralisé. Des alertes en temps réel par SMS ou par e-mail informent les utilisateurs lors de la publication d'une critique à propos de leur activité. Les outils d'écoute sociale permettent aux utilisateurs de prendre connaissance des tendances en opinions et des conversations sociales influentes, tandis que les fonctionnalités de gestion des sondages permettent aux utilisateurs de créer et d'envoyer des enquêtes client via SMS, e-mail ou médias sociaux. Les utilisateurs peuvent mesurer les réponses au sondage avec précision grâce à la technologie NPS (Net promoter score, Score promoteur net).\n\nLes outils de cas d'assistance aident les utilisateurs à rationaliser la gestion et la résolution des problèmes, tandis que l'analyse commerciale en temps réel permet d'obtenir des informations précieuses concernant les opinions des clients. La technologie d'analyse des concurrents permet aux utilisateurs de les comprendre et d'identifier les possibilités d'obtention de parts de marché supplémentaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1eb587fe-458f-4cdb-a5a1-8aed0f519ead.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/112535/birdeye","@id":"https://fr.getapp.ca/software/112535/birdeye#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":704},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/105003/112535/yext/vs/birdeye#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils d'analyse marketing","position":2,"item":"/directory/602/marketing-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"Yext et Birdeye","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/105003/112535/yext/vs/birdeye","@type":"ListItem"}]}]}
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