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description: Call Loop et Microsoft Teams : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Call Loop et Microsoft Teams : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Call Loop et Microsoft Teams

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/104091/105615/call-loop/vs/microsoft-teams

> Comparaison détaillée entre Call Loop et Microsoft Teams. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Call Loop | Microsoft Teams |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 83 | 11019 |
| **À partir de** | 0,00 $ US | 4,20 € |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Call Loop

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Enregistrement des appels
- Gestion de la communication
- Gestion des contacts
- Importation et exportation de données
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie vocale
- Planification des campagnes
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Transfert d’appel

### Microsoft Teams

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Enregistrement des appels
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion de la communication
- Gestion des contacts
- Importation et exportation de données
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie vocale
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Transfert d’appel

## Liens

- [Afficher le profil de Call Loop](https://fr.getapp.ca/software/104091/call-loop)
- [Afficher le profil de Microsoft Teams](https://fr.getapp.ca/software/105615/microsoft-teams)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/104091/105615/call-loop/vs/microsoft-teams)

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## Données structurées

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Les entreprises peuvent envoyer des SMS, des alertes, des rappels, des coupons ou des concours en masse ainsi que créer des listes de contacts à l'aide de mots-clés mobiles text-to-join. Les utilisateurs peuvent configurer des répondeurs automatiques et enregistrer des messages vocaux à envoyer à des milliers de contacts en quelques minutes seulement.\n\nLe portail en ligne tout-en-un de Call Loop permet aux entreprises d'envoyer et de recevoir des SMS à partir d'un ordinateur via une simple connexion. Les utilisateurs peuvent personnaliser les SMS et e-mails grâce aux informations recueillies comme le prénom, le nom ou un champ personnalisé tiré d'un CRM. Les entreprises sont également en mesure de créer et développer les listes marketing pour envoyer des SMS en masse ou messages vocaux à des groupes de contact. Les utilisateurs peuvent télécharger des milliers de numéros de téléphone grâce à l'assistant d'importation de Call Loop et modifier la liste à tout moment. \n\nCall Loop propose la diffusion de deux messages personnalisés distincts : l'un pour la mise en relation avec un agent et l'autre pour le répondeur. Les destinataires peuvent également être transférés vers un agent en direct pour passer une commande, confirmer un rendez-vous ou toute demande d'information. Parmi les autres fonctionnalités de radiodiffusion vocale figurent : identification de l'appelant personnalisée, reconnaissance vocale et planification. \n\nL'analytique et le reporting intégrés permettent aux entreprises de suivre les performances de leurs SMS et messages vocaux. Les utilisateurs peuvent voir les taux d'ouverture actuels et antérieurs, ainsi que les messages ayant échoué ou réussi en temps réel. L'analytique de radiodiffusion vocale indique les personnes ayant écouté le message, celles qui ne l'ont pas fait, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/97187b82-5c51-4b47-b3d3-b95a06073f93.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/104091/call-loop","@id":"https://fr.getapp.ca/software/104091/call-loop#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":83},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Microsoft Teams","description":"Microsoft Teams est un espace de travail basé sur le chat intégré à Office 365 qui permet aux utilisateurs d'afficher des documents et de collaborer dessus directement dans l'application, de participer à des appels de conférence audio et vidéo, d'afficher l'historique complet des conversations et les fils de conversation de type e-mail, etc.\n\nMicrosoft Teams peut être personnalisé en fonction de chaque équipe, les utilisateurs pouvant créer des onglets pour les documents fréquemment consultés ou les services cloud régulièrement utilisés. Les intégrations à Word, PowerPoint, Excel, OneNote, SharePoint, Power BI, Delve et Planner sont toutes disponibles dans Microsoft Teams. Ils peuvent donc accéder à divers fichiers et collaborer dessus. L'intégration à Skype Entreprise facilite les appels de conférence audio et vidéo entre utilisateurs, des connecteurs peuvent être utilisés pour collecter des notifications et des mises à jour à partir d'une gamme de services tiers, y compris GitHub et Twitter, et Microsoft Bot Framework est également pris en charge, contribuant ainsi à apporter des robots intelligents à l'environnement d'équipe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8b9f520b-7799-44cf-be24-8cca4fccf496.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/105615/microsoft-teams","@id":"https://fr.getapp.ca/software/105615/microsoft-teams#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":11019},"offers":{"price":"4.2","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/104091/105615/call-loop/vs/microsoft-teams#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Systèmes téléphoniques","position":2,"item":"/directory/294/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"Call Loop et Microsoft Teams","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/104091/105615/call-loop/vs/microsoft-teams","@type":"ListItem"}]}]}
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