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description: Capsule et Kommo : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Capsule et Kommo : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Capsule et Kommo

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/10397/91200/capsule-crm/vs/amocrm

> Comparaison détaillée entre Capsule et Kommo. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Capsule | Kommo |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 167 | 219 |
| **À partir de** | 21,00 $ US | 15,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat/Clavardage | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Capsule

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation du marketing
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires web
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Modèles de courriels
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord

### Kommo

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation du marketing
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires web
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Modèles de courriels
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Capsule](https://fr.getapp.ca/software/10397/capsule-crm)
- [Afficher le profil de Kommo](https://fr.getapp.ca/software/91200/amocrm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/10397/91200/capsule-crm/vs/amocrm)

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## Données structurées

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